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우리가 꿈꾸는 협회 우리가 디자인한 협회

우리가 꿈꾸는 협회 우리가 디자인한 협회

  • 임재우
  • |
  • 생각나눔
  • |
  • 2015-09-10 출간
  • |
  • 256페이지
  • |
  • 152 X 225 mm
  • |
  • ISBN 9788964895078
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출판사서평




『우리가 꿈꾸는 협회, 우리가 디자인한 협회』는 ‘회원의 성장을 돕는’ 협회와 시장의 혁신을 이뤄내기 위한 변화의 방향과 그 실천방안에 관하여 구체적으로 정리한 책이다. 한국공인중개사협회의 내부 지배구조의 투명성과 정직성, 윤리와 책임을 중심으로 조직의 목적과 조직구조, 운영시스템과 내부 의사결정 및 실행과정 등 내부의 작동원리를 살펴보고 회원관리시대가 아닌 ‘회원을 돕는’ 회원서비스시대로 바꾸자는 파괴적 혁신내용을 제시하고 있다.

회원을 돕고 위하는 힘찬 협회, 그곳에 회원의 희망이 있다
저자는 한국공인중개사협회의 지배구조에 대한 투명성과 윤리, 그리고 책임성에 대한 실질적 분석과 대안을 제시한다. 거기에 ‘회원을 돕는’ 새로운 협회를 건설할 수 있다는 신념, 그리고 그 목표를 이루기 위한 방향을 구체적으로 밝히고 있다. 이 시대에 국가ㆍ사회로부터 존중받는 협회나 단체로 만들기 위해서 분명한 목적과 가치관으로 비전을 수립하고 구체적인 장ㆍ단기 목표를 세우고 실천해 나간다면 어렵지 않게 성공할 수 있다고 말한다. 특히 성공적인 리더십에서 가장 중요한 것은 마음(사심)을 내려놓는 것인데, 그것을 못한다는 것이다. 청렴과 신의성실, 그리고 비전과 열정이 생동하면 리더십에 관련한 모든 문제는 유연하게 해결될 수 있다.

특히, 저자는 협회의 혁명적 변화를 주장한다. 회원을 관리하는 전근대적인 체제를 청산하고, 그들을 위하는 서비스 조직으로 변화를 이루어야 한다고 말한다. 조직의 개념이 달라지고 목표가 달라지는 곳에서 진정한 변화가 이루어질 수 있다는 것이다. 회원을 관리하는 개념의 조직에서 목표는 단순하다. 회원 관리에 충실하면 된다. 회원의 성장이나 복리증진은 회원의 문제이고, 협회가 직접 주도할 필요가 없는 이차적인 문제로 바라보게 된다. 그러나 서비스 조직에서는 조직의 개념도, 목표도 전혀 다른 모습과 결과를 보여준다. 서비스를 목적으로 하는 조직에서는 회원에게 무엇을 주어야 할지 연구하고 고민하며 방향과 방안을 찾아내 실천하기 마련이다. 즉, 조직의 개념과 목표가 회원의 성장과 시장의 발전에 우선한다는 것이다.

또한, 회원의 성장과 시장의 발전을 위해서는 언제나 소비자 보호와 국가 경제에 이바지한다는 공익기능을 인정받아야 강력한 협회로 변하는 것이 가능해진다. 특히, 소비자 보호의 공정하고 투명한 시장 질서를 이루는 것이 바로 전문시장으로 진입하는 첩경이라는 사실에 주목하고, 시장과 회원의 꿈을 이루는 혁신의 길과 방법을 이곳에서 찾아야 한다고 역설한다. 이런 혁명적 변화를 이루기 위해선 지혜롭고 강력한 힘을 갖춘 ‘새로운 협회’를 건설, 가동하는 것이 급선무다. 다시 말해, 이것을 이루기 위한 변화의 핵심은 한국공인중개사협회의 관리조직을 파괴하고 서비스 조직으로 새로운 협회를 건설하여 국가ㆍ사회에서 신망을 얻어내고 회원과 시장에 꿈과 희망을 전파하는 데 있다.


목차


서문

PART 1_ ‘새로운 협회’로 가는 길
1. 자신감을 상실한 조직은 이미 죽은 조직
2. 역량부족 그리고 냉소와 불신
3. 관을 보고도 모르는 무지
4. ‘소비자보호’ 시장으로 혁신을
5. ‘우린 못 한다’고 포기하면 진짜 못 한다
6. 변화가 없는 조직은 망한다
7. 비전을 향한 조직, 희망찬 조직
8. 비전을 제시하고 솔선수범해야
9. 비전 수립과정에 회원의 비전을 담아내야
10. ‘새로운 협회’에 희망이 있다

PART 2_ 협회 역량과 가치관
1. 모르는 일은 할 수가 없다. 뜨거운 열정보다도, 아는 것이 우선이다
2. 선거제도와 관리의 공정성
3. 도전하고 성취하는 지도자
4. 인재육성과 교육·실무
5. 현실 극복의 기회는 부국강병(富國强兵)에 있다
6. 부국강병(富國强兵)에 이르는 길
7. 다양한 아이디어를 공론화하자
8. 약속과 끝마무리는 처음처럼 중요하다
9. 책임에 준엄한 지도자

PART 3_ 리더십과 인재육성
1. 인재는 비전을 따라서 둥지를 튼다
2. 소통과 신뢰의 리더십: 조직문화 형성은 회장이 앞장서야
3. 준비된 선장의 성공 신화
4. 회장의 권한 위양과 지부·지회 자율경영체제
5. 선장의 비전은 급속히 확산된다
6. 조직변화는 인재와 리더십이 결정한다
7. 권한을 위양한 회장이 행복해진다
8. 회원과 높은 수준의 소통이 이뤄져야
9. 변화와 소통은 사무처에서 시작된다
10. 준비된 이사와 대의원이 효율적 회의로 만든다
11. 대의원총회는 회원의 보루
12 회원 통합과 유능한 회직자의 육성
13. 사무처 직원의 구조 조정 및 인사제도
14. 직원 공동체 문화와 노동조합: 직원이 파수꾼이다
15. 교육은 가장 값진 투자다
16. 준비 안 된 지도자가 조직을 망친다
17. 지도자의 길, 공부하고 준비하는 길
18. 지도자는 필요한 학습과 준비를 갖춰야
19. ‘청년회의소 지도자 선출 제도’에 답이 있다

PART 4_ ‘새로운 협회’ 만들기
1. ‘새로운 협회’로 만들어야 할 이유
2. 새로운 협회 무엇이 다른가?
3. 회원의 꿈 ‘새로운 협회’ 어떻게 만들 것인가?
4. 새로운 협회는 어떤 역량이 필요한가?
5. 어떤 제도와 시스템이 필요한가?

PART 5_ 비전 희망 방향을 논하다 / 저자가 묻고 답하고
혁신은 ‘회원중심경영’에 있다
혁신의 성공 요소
희망을 이야기하자
비전을 향한 큰 그림
지도자는 길러지는 것이다
회원은 어떤 지도자를 바라나
그 자리에 가면 달라진다
리더십이 그린 청사진
협회와 회원의 의식결핍
정보사업 부실이 회원성장을 막고 있다
정책당국과 관계설정
예산과 결산에 관한 관리·감독

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