장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
억대 연봉을 보장하는 시스템 보험영업
미리보기

억대 연봉을 보장하는 시스템 보험영업

  • 문종필
  • |
  • 생각나눔
  • |
  • 2014-07-31 출간
  • |
  • 224페이지
  • |
  • 152 X 225 X 13 mm
  • |
  • ISBN 9788964893005
판매가

13,000원

즉시할인가

11,700 원

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
11,700원
장바구니 구매하기

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




『억대 연봉을 보장하는 시스템 보험영업』은 보험 세일즈 분야에서 오래 강의해온 저자가 고객관리 시스템을 낱낱이 분석하고, 시스템별로 적용할 수 있는 고객과의 접촉 노하우를 구체적 사례를 통해 알려주는 실용서이다. FC라면 누구나 따라 실천할 수 있으며 쉽게 이해할 수 있도록 했다.

보험이라는 업계에 발을 담그면서 많은 FC가 새로 들어오고 다시 그만두고, 그리고 또 새로운 인원으로 채워지는 것은 흔한 일이다. 이렇게 많은 FC는 기대에 미치지 못하는 성과를 반복하다 결국 일을 그만둔다.

보험영업의 핵심은 인내와 반복이라는 사실을 영업인들도 알고 있으나 그것이 잘 지켜지지 않는다. 보험 세일즈 분야에서 오랫동안 강의를 하면서 수많은 사람을 지켜봐 온 저자는 이런 현실에 대해 이렇게 결론을 낸다.

용두사미.

한두 번 시도해 보다가 안되면 포기하는 영업패턴의 반복이다. 『억대 연봉을 보장하는 시스템 보험영업』은 끈질기게 두드리고 반복하고 인내하는 것만이 성공으로 갈 수 있는 지름길이라는 사실을 알면서도 실천하지 못하는 이들을 위한 책이다.

그럼 어떻게 해야 끈기있게 살아남아 성공할 수 있을까?

FC는 우선 보험상품과 금융상품의 지식이 풍부해야 한다. 그러나 보험영업을 경험해본 사람은 금융지식이 실제 영업에 큰 영향을 미치지 않는다는 사실을 알고 있다. 실제로 영향을 미치는 것은 고객들과의 관계에 집중하고 그들이 설계사에게 무엇을 원하는지 귀를 기울이는 것이다.

이 책은 끊임없이 고객과 직·간접적으로 접촉하는 여러 방법을 제안하고 있으며 실사례 위주로 기술되어 있어 영업인이라면 누구나 쉽게 따라서 실천할 수 있도록 구성되어 있다.


FC 활동의 기본은 고객이다
당신의 깔때기(고객관리 시스템)를 만들어라

『억대 연봉을 보장하는 시스템 보험영업』은 현재 활동 중이거나 활동하려고 하는 FC들의 영업 성공률을 높이기 위한 실천 전략서다.

저자는 보험영업에서 성공하려면 자신만의 깔때기(고객관리 시스템)가 필요하다고 강조한다. 그 깔때기 위에 고객들을 올려놓기만 해도 영업이 한결 수월해질 것이라고 한다. 실전 스킬을 익힌 후 목표를 분명히 하여 자신만의 고객관리 시스템을 만든다면 고객을 내 편으로 만드는 데 많은 도움을 받을 수 있을 것이다.


보험영업은 발로 하는 것이다. 물론 명석한 두뇌와 따뜻한 가슴이 겸비되면 더할 나위 없이 좋겠지만, 발로 뛰지 않는 영업은 성공할 수 없다.
이 책은 구체적으로 발로 뛰는 영업을 할 수 있도록 도와줄 것이며, 스스로 영업의 방향을 결정하는 큰 계기가 될 수 있을 것이라는 믿는다.

-본문 중에서-


보험 세일즈 강사인 저자가 마지막으로 영업인들에게 강조하는 것은 이것이다.
성공하고 싶다면 이 책에서 나온 내용을 반복적으로 실천하라. 당장 성과가 나오지 않는다고 해서 포기하지 말고 인내하라. 성과없는 행위를 하는 것 자체가 고통스럽더라고 그 고통을 즐겨라. 임계점이 지나면, 새로운 세상이 펼쳐질 것이다.


목차


제1장 어떤 사람이 성공하는가?

영업에서 성공할 수 있는 방법
● 성공이란?
● 어떤 사람들이 성공적인 영업활동을 하는가?
● 영업은 절대로 혼자 하는 일이 아니다

영업 성공 열쇠는 고객이 쥐고 있다
● 고객이 FC에게 원하는 것은?
● FC에게 있어 고객의 의미는
● 고객에게 있어 FC의 의미는?
● 고객은 어떤 FC에게 소개를 해주는가?
● 몇 명을 소개받아야 하나?

시장개발에서 성패가 결정된다
● 당신의 시장을 정하라
● 당신의 취미와 강점이 시장을 결정한다



제2장 시장 개발을 위한 실전 스킬

소개를 위한 고객 관리
● 깔때기형? 빨대형?
● 고객 관리 시스템
● 편지를 이용한 고객관리 시스템
● SMS를 이용한 시스템
● 디테일에 주목하라
● 고객의 기념일과 정보 확인하기
● 고객의 생일 기념하기
● 고객의 결혼기념일
● 자녀의 생일
● 청약 기념일
● Annual Review
● FC 활동 관련 소식지를 활용하라
● 고객의 상황이 변할 때 새로운 기회가 생긴다
● 고객의 마음속을 확인하라!
● 피드백이 없는 고객관리는 의미가 없다
● 당신이 벌어들이는 수입은 고객에게 제공하는 서비스의 기준이다
● 고객이 공부하게 하라(파레토의 법칙)

소개만이 살길이다
● 소개 VS 청약
● 소개에도 목표를 세워라
● 소개 수첩
● 비상연락 체제
● 후견인 지정
● 소개받은 사람은 지속적으로 관리하라

개척활동
● 개척은 FC에게 독인가? 약인가?
● 개척의 목표는 얼굴 알리기



제3장 목표설정

목표를 세워라
● 만날 사람이 없어요
● 목표에 대한 마음가짐
● 목표와 목적
● SMART한 목표를 세우는 방법
● 마인드 스토밍

목표의 실천
● 시각화하라
● 두뇌는 주어를 구분 못한다
● 두뇌는 부정문을 긍정문으로 먼저 인식한다
● 꿈을 이룬 것을 상상하고 이룬 사람처럼 행동하라
● 대가를 치러라
● 당신은 운이 좋은 사람이다
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.