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배려학개론

배려학개론

  • 권혁률
  • |
  • 백산출판사
  • |
  • 2017-08-15 출간
  • |
  • 202페이지
  • |
  • 142 X 211 X 16 mm /398g
  • |
  • ISBN 9791157633937
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목차

책머리에

1강 사람은 외로운 동물이다

2강 혼자는 외롭지 않다

3강 나 홀로 여행을 하다

4강 사람은 무엇으로 사는가

5강 배려를 시작하다
배려 / 배려 사상 / 배려 특징
배려 유형 / 배려 원칙 / 배려 윤리

6강 배려에 철학을 담다
배려 철학 / 자기 배려

7강 내일의 나를 위해 산다
운명 / 성공의 특징

8강 행복이란 무엇인가
행복 / 자기 돌보기 / 긍정 심리
행복의 조건 / 행복지수

9강 기다림은 만족이다
만족 / 기다림의 미학

10강 괜찮아 사랑이야

11강 사람이 답이다
리더의 배려 / 고객 / 고객 가치
내부고객 / 외부고객 / 배려경영

12강 소통이 필요하다

13강 자기개발이 필요하다
자아인식 / 자기관리

14강 변화는 용기다
변화 / 용기

15강 배려가 나를 바꾸다

책마무리에

부록 : 행복지수 심리테스트
주석
참고문헌

저자소개

현재 한국관광대학 관광경영과에 재직중이며, 학부 및 석·박사 모든 과정에서 관광경영학을 전공하여 세종대학교 경영학 박사학위를 취득과 더불어 호주 커리어 비즈니스 대학에서 2년간 호텔·서비스전공으로 디플로마를 취득하였다. 현재 문화관광부 축제 자문위원, 서울특별시 교육과정개발위원, 관광종사원 국가자격시험 면접위원 등으로 활동하고 있다. 저서 및 주요논문으로는 \'관광서비스론\', \'관광서비스 범주에 관한 연구\', \'국내 온라인 여행사의 전략 경영 및 기업 성과에 관한 실증적 연구\', \'우리나라 여행업 경영실태 및 그 개선방안에 관한 연구\', \'우리나라 국립공원의 관광이 환경에 미치는 영향\' 등 다수가 있다.

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