머리말
표준과 선택 | 표준이 어떻게 은유를 현실화시킬까 | 항해에 필요한 몇 가지 조언
제1장 표준의 힘
에밀 뒤르켐의 규범 | 표준을 연구하기 | 통약성과 연결성 | 대칭성 | 표준의 유형 | 네 가지 유형의 표준 사이의 관계 | 표준, 검정, 그리고 지표 | 검정하기 | 은유와 측정 | 표준화의 단계 | 경로의존성 | 표준과 제재 | 표준의 객관성 | 벽에 달린 표지판 | 결론
제2장 세상을 표준화하기
너희가 가져야 할 정확하고 공정한 되 | 시간의 표준화 | 군대 | 식민지 건설 | 사회운동 | 의료 | 농업 | 학교교육 | 시민종교 | 가정 | 패션 | 시장과 경제 | 공장 | 조직의 커뮤니케이션 | 표준(감사가 가능한) 조직체 | 경영 | 법률과 정치 | 지식 | 수량화와 표준 | 결론: 표준화한 인식 만들기
제3장 표준화에서 표준화한 차별화로
표준을 이용해 차별화하기 | 가격 외 경쟁의 증대 | 중고품 시장의 재검토 | 운송 | 커뮤니케이션 | 포장 | 신자유주의 개혁 | 표준과 롱테일 효과 | 매스커스터마이제이션, 실버캐스팅, 매스클루시비티 및 또 다른 모순어법적인 사실들 | 결론
제4장 증명, 인증, 허가, 공인
증명 러시 | 당사자 | 신뢰 | 위험 | 과학, 표준, 그리고 증명 | 인증 | 3부로 된 표준체제와 그 문제점들 | 평가의 폭력 | 3부로 된 표준체제(TSR)에 대한 제한 | 결론: 시장사회 관리하기
제5장 표준, 윤리, 그리고 정의
표준에서 윤리로 | 윤리학적 검토 | 표준을 정당화하기 | 다른 세계에는 다른 종류의 표준이 필요하다 | 어떻게 표준이 재화를 유통시키는가 | 불의 | 가치사슬 | 결론
제6장 표준과 민주주의
전문가주의의 경우 | 민주주의의 경우 | 결론
결론: 또 다른 노예의 길?
선택과 본분 | 증명된 삶을 살기 | 민간표준의 한계? | 공평하고 공정하고 효율적인 표준 만들기 | 신뢰할 수 있는 사회를 향하여