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이 책 들고 해외출장 가자
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이 책 들고 해외출장 가자

  • KOTRA
  • |
  • 넥서스
  • |
  • 2007-11-25 출간
  • |
  • 351페이지
  • |
  • 145 X 190 mm
  • |
  • ISBN 9788960003460
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

중동/아프리카 지역을 진출하는 비즈니스맨을 위해 KOTRA 노하우 전격 공개
《이 책 들고 해외출장 가자》의 아홉 번째 시리즈 <중동/아프리카 편>이 나왔다. 전 세계 73개국 100개 해외 무역관을 통해 국내 수출기업들의 든든한 지원자 역할을 하고 있는 KOTRA가 그동안 축적해온 현지 국가들의 시장, 경제, 문화 등 비즈니스와 관련된 정보들을 효율적으로 정리하여 책으로 펴냈다.
《이 책 들고 해외출장 가자》시리즈는 사업을 위해 해외출장길에 오르는 비즈니스맨이 꼭 알아야 할 정보, 즉 해당 국가와 도시의 상세한 시장 및 경제 동향, 비즈니스 관행과 상담 요령, 에티켓 등은 물론 출발에서 도착, 현지에서의 교통 및 숙식, 관광, 쇼핑에 이르기까지 다양한 정보들을 간추렸다. 무엇보다 단순한 여행자의 위치가 아닌 비즈니스맨의 편의를 위해 재정리한 것이 이 책이 가지는 고유한 특징이다.
지난해 미국과 캐나다 시장을 정리한 <북미편>을 시작으로 <서남아편> <동남아편> <중화권편> <서유럽편> <남/동유럽편> <러시아/CIS편> <중남미편> 그리고 이번 <중동/아프리카편>에 이어 다음 <일본편>까지 우리나라 비즈니스맨이 도전해볼 만한 전 세계 시장의 주요 거점들을 차근차근 정리하고자 한다.

글로벌 비즈니스의 키워드 ‘HOW’
중요한 글로벌 비즈니스의 최종 결정에서 실제로 ‘What(무엇)’이 차지하는 비중은 고작 7% 뿐이며, 나머지 93%는 ‘How(어떻게)’에 따른 것이다. ‘무엇을 팔 것인가’가 아니라 ‘어떻게 팔 것인가’가 포인트이다. 여기서 가장 중요한 것이 비즈니스 협상에서 발생하는 모든 커뮤니케이션, 즉 비즈니스 스킬과 노하우다.
상대방의 마음을 잡고 세일즈를 가능하게 하고 구매에 영향을 미치도록 하는 일련의 과정이 마케팅의 기본 과정이라면 글로벌 시장에서 나를, 우리 제품을, 우리 기업을 적절하게 마케팅하기 위해서는 상대국의 문화, 사고방식 및 현지 시장의 특성 등에 대한 기본적인 이해가 있어야 한다. 비즈니스를 목표로 하고 있는 나라의 문화적, 구조적 특징을 비즈니스적인 시각으로 이해하고 현지 시장의 특성을 나에게 유리하도록 이용해야 하는 것이다.
해외에서 우리 기업들의 무역 현장을 가장 가까이서 지켜보고 협조해왔던 KOTRA는 이런 맥락에서 비즈니스맨을 위한 매너와 에티켓, 다양한 상담 요령 등을 정리해서 실고 있다. 첫인상의 중요성, ‘레터’와 ‘카탈로그’를 통해 신뢰도 높이는 법, 카탈로그 작성법 등 공통적인 스킬과 매너를 알려주며, 현지 바이어의 특성에 맞게 비신용장 대금 결제 방식을 다양화하거나, 외상 선호에 따른 거래법 등 구체적인 방안도 제시하고 있다.

지구촌 마지막 남은 황금시장, 중동/아프리카
중동과 아프리카 지역은 수년간 지속하는 고유가와 광물자원의 개발 호황에 힘입어 최근 괄목할만한 경제성장세로 보이면서 세계의 이목을 끌고 있다. 또한 이슬람 종주국인 사우디아라비아를 비롯한 아랍에미리트 연합국, 이란 등 중동국가들은 자원고갈에 대비해 제조, 금융, 물류, 관광산업 육성 등 탈 석유정책을 추진하고 있다. 아프리카 지역도 국가 간 분쟁과 내전이 점차 감소하면서 지구촌의 마지막 남은 황금시장으로 떠오르고 있다.
우리나라와 이들 중동/아프리카 지역과의 교역과 투자 규모는 각각 14%, 3%로 타 지역보다 저조한 편이나, 2003년 이후 급격한 증가세를 보이고 있다. 특히, 플랜트·건설 프로젝트 부문에는 전체 수주총액의 65%를 차지할 만큼 우리나라의 주요 시장으로 부상하고 있다. 뿐만 아니라 IMF, World Bank 등 세계경제기관에 따르면, 향후 수년간 중동/아프리카 지역의 GDP 성장률이 세계 평균을 웃돌 것으로 전망하고 있다.
이에 우리 기업인의 이 지역 방문도 매년 증가 추세에 있기 때문에 이슬람을 기반으로 한 독특한 정치, 사회, 문화를 이루는 중동과 북부 아프리카 지역의 정보가 그 어느 때보다 필요하다. 이 지역은 이슬람을 기반으로 정교일치로 종교가 경제, 사회 전반에 막강한 영향력을 행사하고 있으므로 문화적 코드와 비즈니스 관행을 읽어야 한다. 이제까지 중동과 아프리카 지역에 대한 지식부족으로 중동/아프리카 시장의 접근이 어려웠던 것이 사실이다. 하지만 이 책은 비즈니스 상담에 필요한 문화적 특색과 시장의 특성을 이해함으로서 비즈니스 상담에서 성공할 수 있는 발판을 제공한다. 비즈니스맨이라면 알아야 할 중요한 비즈니스 정보, 예의, 국가정보, 편리한 교통정보, 음식점, 호텔 등 정보들을 제공함으로 비즈니스 초행길에 든든한 동반자로 활용될 것이다.

그냥 여행책이 아니다. 비즈니스 여행책이다!
- 중동/아프리카 국가의 현지 사업계획을 세우거나 비즈니스 협상 때 유용하다.
- 여행가이드 형식이지만, 비즈니스적인 시각을 담아 해외출장에서 아주 요긴하게 활용 가능하다.
- 간단한 영어회화와 상황별 꼭 필요한 영어 단어, 협상 때 자주 쓰는 비즈니스 영어 등이 들어 있어 영어에 대한 긴장감을 풀어준다.
- 유용한 현지어 표현과 간단한 비즈니스 현지어 표현도 있어 각 나라의 문화에 좀 더 부드럽고 친근하게 접근 가능하다.

목차

- 공통정보
01. 한눈으로 보는 비즈니스 에티켓
02. 성공적인 출장을 위한 출발 전 전략 수립
03. 초보 출장자를 위한 출입국 가이드
04. 한눈으로 보는 물가정보

- 국가정보 - 아랍에미리트 연합국(UAE)
01. UAE 가기 전에 알아두자
UAE 비자는 어떻게 받을까? / 출입국 절차는 어떻게 될까? / 통화와 환율을 알아두자
02. 알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
시장 특성/ 비즈니스 관행/ 한국과의 무역관계
03. 비즈니스 상담에서 성공하기
상담 전 준비사항 / 주요 기관의 연락처를 알아두자
04. 상담 시 비즈니스 매너 및 유의사항
상담의 시작은 가벼운 주제부터 / 적절한 호칭 사용/ 적극적이면서도 신중한 자세 필요

▶ 도시정보 - 두바이(Dubai)
01. 두바이에 대한 모든 것
두바이에 대해 잠깐! / 어떻게 갈까? / 시차 / Business Hours / 기후 / 통신
02. 알아두면 편리한 두바이
교통 / 옷차림 / 긴급상황 / 치안 / 기타 / KOTRA 두바이무역관 / 관련 주요 웹사이트
03. 알아두면 즐거운 두바이
호텔 / 식당 / 비즈니스 관광 / 비즈니스 쇼핑
04. UAE어 유용한 현지어 표현
05. UAE어 비즈니스 현지어 표현

- 국가정보
- 아랍에미리트 연합국(UAE)
- 사우디아라비아(Saudi Arabia)
- 이란(Iran)
- 이집트(Egypt)
- 남아프리카공화국
(Republic of South Africa)

▶ 도시정보
▶ 두바이(Dubai)
▶ 리야드(Riyadh)
▶ 테헤란(Tehran)
▶ 카이로(Cairo)
▶ 요하네스버그(Johannesburg)

- 그때그때 바로 써먹는 Spot English
01. 공항에서, 02. 기내에서, 03. 대중교통 이용할 때, 04. 차를 렌트할 때, 05. 호텔에서
06. 식당에서, 07. 쇼핑할 때, 08. 관광할 때

- 성공적 업무수행을 위한 Business English
01. What days are good for you? 언제가 좋으신가요?
02. I'm calling to confirm our appointment. 약속을 확인하려고 전화 드렸습니다.
03. We are very diversified. 저희가 취급하는 제품은 매우 다양합니다.
04. Do these cover your complete product line? 여기에 귀사의 제품이 다 나와 있습니까?
05. I think we stand a fairly good chance. 가능성이 충분하다고 봅니다.
06. Our offer holds good until the end of the month. 우리 제안은 이달 말까지 유효합니다.
07. How soon can we expect your answer to our proposal?
우리 제안에 대해 언제까지 답변해 주시겠습니까?
08. You drive a hard bargain. 너무 심하게 깎으려 하시는군요.
09. What are your terms? 거래 조건은 어떻습니까?
10. Is it possible for you to pay for the shipping?
귀사에서 운송비를 부담하는 것이 가능합니까?
11. What do you like the most about the contract?
이번 계약에서 어떤 조건이 가장 마음에 드십니까?
12. I'm prepared to close this deal. 이번 계약을 체결할 수 있습니다.

저자소개

KOTRA(대한무역투자진흥공사)

KOTRA(Korea Trade-Investment Promotion Agency)는 무역진흥과 국내외 기업 간의 투자 및 산업·기술 협력의 지원을 통해 국민경제 발전에 이바지할 목적으로 설립된 정부투자기관이다. 1962년 출범한 이래 수출 주도형 경제개발 전략에 맞추어 해외시장 개척에 주력하였고, 현재 전 세계 73개국 100개 해외 무역관을 통해 정확하고 다양한 형태의 무역거래 알선사업을 수행하고 있다. 또한, 체계적인 현지 정보와 시장 정보수집 및 제공사업, 해외 전시 및 홍보사업, 투자진흥사업, 국내 산업과 상품의 해외소개 및 선전, 다양한 매체를 통한 비즈니스 상담 등을 주도하고 있다. 2000년부터 운영되어온 KOTRA 홈페이지를 통해 그동안 축적된 정보를 공유하고 해외 현지 시장 상황을 실시간으로 전달하고 있다.

도서소개

성공적인 비즈니스를 위한 해외출장 지침서

글로벌 시장을 정복하는 성공 비즈니스 여행을 위한 <이 책 들고 해외출장 가자> 시리즈. 글로벌 비즈니스맨들을 위한 코트라(KOTRA)만의 노하우를 전해주는 책이다. 해당 국가와 도시에 관련된 상세한 정보 및 그곳에서 지켜야 할 비즈니스 에티켓, 바이어와의 상담 요령, 교통 및 숙박 정보 등 비즈니스맨들이 꼭 알아야 할 정보들을 담았다. 또한 현지에서 효과적으로 활용할 수 있는 영어회화, 현지어, 비즈니스 영어표현 등을 함께 수록하였다.

제9권『중동/아프리카편』은 아랍에미리트 연합국, 사우디아라비아, 이란, 이집트, 남아프리카공화국 등 중동과 아프리카 시장과 관련된 비즈니스맨들에게 유용한 가이드북이다. 코트라(KOTRA)의 오랜 노하우를 바탕으로 정리된 국가 정보, 도시 정보, 중동과 아프리카 시장의 비즈니스 관행, 그리고 현지인과의 접촉시 발생할 수 있는 다양한 상황별 다이얼로그를 보여준다.
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