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빌딩과 호흡하라
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빌딩과 호흡하라

  • 서브원 FM사업부
  • |
  • 한국능률협회미디어
  • |
  • 2014-10-30 출간
  • |
  • 200페이지
  • |
  • 152 X 225 X 10 mm /402g
  • |
  • ISBN 9788993354584
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

서브원의 차별화된 빌딩 서비스 두 번째 이야기!
이 책은 국내 FM 산업을 선도하고 있는 서브원의 두 번째 차별화된 빌딩 서비스 이야기다. 지난 2011년 4월 《빌딩을 지배하라》란 제목으로 첫 번째 이야기를 세상에 내놓은 지 3년 만에 FM 서비스의 새로운 패러다임을 담은 《빌딩과 호흡하라》를 출간했다.
하루가 다르게 진화를 거듭하고 있는 FM 산업의 변화 속에서 서브원의 한 단계 높은 서비스 가치는 국내 FM 시장을 이끄는 핵심 축이 되고 있다.
이제 빌딩의 가치는 어떻게 짓느냐가 아니라 어떻게 관리하느냐에 따라 달라지는 시대다. 똑같은 시기에 지어진 빌딩이라도 어떻게 관리하느냐에 따라 그 가치는 점점 벌어질 수밖에 없다. 아울러 이제 FM은 특정 전문가에게만 국한된 얘기가 아니라, 건물을 소유하고 관리하는 모든 사람이 꼭 알아야 하는 필수 건물 서비스 지침으로 자리 잡고 있다.
이런 FM 산업의 새로운 패러다임에 맞춰 서브원은 최근 FM 서비스 브랜드를 선보였다. FM이 단지 하드웨어적으로 건물을 관리하는 것이 아니라, 건물에 숨을 불어넣고 감성을 담는 고차원의 서비스란 점을 브랜드화 함으로써 국내 FM 산업에 또 한 번의 혁신을 이끌겠다는 의지를 담은 것이다. 《빌딩과 호흡하라》를 통해 그 혁신의 길을 찾아볼 수 있다.
서브원의 섬세한 손길로 새롭게 태어나고 있는 수많은 빌딩 서비스 이야기를 통해 서브원의 지난 30년 간 축척해 온 FM 서비스의 차별화된 가치를 만나보자.

■ 서브원은
기업부동산 자산관리 서비스 회사인 서브원은 지난 30년 동안 인텔리전트 빌딩 및 최첨단 공장 경영관리 노하우를 구축하여 국내 최고의 FM서비스 역량을 인정받고 있다. 특히 효율적 건물관리 업무수행을 위한 IFMS시스템과 차별화된 기술, 인적 서비스로 건물주는 물론 기업 고객들이 최고의 경영 효율을 높일 수 있는 빌딩 경영관리 토털 솔루션을 제공하고 있다. 이를 바탕으로 2012년, 국내 건물 관리업계 최초로 프리미엄 건물관리 서비스인 브랜드 ‘at service’를 선보였고 2014년에는 FM 선도기업으로의 노하우와 FM IT시스템의 융합을 통한 기술 기반의 ‘at service :: smart’ 를 런칭해 FM산업을 선도해 나가고 있다.

■ 추천사

빌딩은 살아 있는 생명체와 같다. 그런 의미에서 서브원의 at service는 기존 건물관리에 대한 개념을 한 층 더 진화시키고 있음이 분명하다. 서브원의 서비스를 통해 효율적으로 빌딩에 생명을 불어넣는 방법을 배울 수 있기를 바란다.
김광우 한국건축학회 학회장 / 서울대 교수

빌딩은 가장 기본적인 산업 기반시설로 국가 경쟁력을 대변하는 ‘얼굴’ 이다. 서브원 같이 탁월한 빌딩 운영관리 노하우를 가진 전문 업체의 역할이 더욱 중요한 이유다. 책에 실린 혁신적인 FM 서비스가 관련 산업에 많이 전수되길 바란다.
한원덕 한국빌딩산업연합회 회장

이 시대의 빌딩은 정보통신, 기계설비, 에너지, 환경 등 모든 인프라가 최적으로 유지되는 지능형 빌딩이 되어야 한다. 그래야만 빠르고 안전한 정보서비스가 이뤄지고 에너지 절감으로 빌딩의 경제적 관리가 가능하며, 업무 생산성을 극대화할 수 있다. 책을 통해 지능형 빌딩이 되는 팁을 발견할 수 있을 것이다.
김회서 (사)아이비에스코리아 회장

빌딩숲이란 말처럼, 빌딩은 도시를 형성하는 ‘나무’ 이고 ‘뿌리’ 이다. 얼마나 잘 가꾸느냐에 따라 그 ‘숲’ 은 계속해 울창해 질 수도 있고 시들어 버릴 수도 있다. 울창하고 건강한 빌딩숲을 가꾸는 것. 그것이 바로 FM 혁신이다. 그 혁신을 선도해가고 있는 서브원의 사례에서 울창한 미래 빌딩숲을 볼 수 있었다.
하미경 한국여성건설인협회 회장 / 연세대 교수

한국의 FM 산업은 이제 국내를 넘어 세계 시장의 표준이 될 만큼 높은 수준에 올라와있다. 그리고 그 중심에 서브원이 있다. 책에 있는 다양한 사례를 통해 서브원이 추구하는 높은 수준의 FM 서비스가 무엇인지 확인할 수 있을 것이다.
Yoshiki Ikeda 일본FM협회 전무

건축물은 중요한 생활공간이므로 깨끗하고 쾌적함으로써 건강한 삶을 유지하고 안전이 중요합니다. 서브원의 관리는 우리가 건축물의 보건안전(Health Safety)의 책임을 다하는 이미지를 보장 할 수 있으므로 국내외적으로 경쟁력을 기대합니다. 무조건 맡겨도 늘 한결같이 만족하는 서비스를 제공하는 서브원의 파이팅을 빕니다.
손종렬 한국실내환경학회장

목차

1F. FM 서비스의 패러다임을 바꾸다
초고층 빌딩을 ‘싹쓸이’하다 / 건물 관리, 짓고 나면 이미 늦다 / 깨끗한 빌딩보다 투명한 빌딩이 먼저다 / ‘사람’ 사업에서 ‘시스템’ 사업으로 / 스마트한 빌딩으로 변신한다 ‘IFMS’ / at service, FM도 이제 프리미엄 시대

2F. at service, 서비스를 디자인하다
신가치를 넘어 ‘at service’까지 / 비즈니스맨을 위해서 일하는 비즈니스맨 / 서비스를 디자인하다 / 레인보우, 서비스를 표준화하다 / 마인드 코칭, 고객의 마음까지 서비스하다 / 고객의 ‘목소리’를 한 곳으로 모아라 / 협력업체 직원부터 챙겨라 / 특별한 아침을 여는 ‘CS모닝’ ‘블랙모닝’

3F. 융합 FM으로 시장을 선도하다
상황에 맞게 골라 쓰는 융합 FM 서비스 / 서비스를 표준화하다 / 고객의 안전까지도 서비스 한다 / 고객의 ‘호흡’까지 책임진다 / 탈 많고 사연 많은 엘리베이터 ‘히스토리’ / 작은 아이디어 하나가 큰 빌딩을 바꾼다 / CoP, 조직의 지혜를 모아라 / 남을 위한 것이 아니라 나를 위한 것

4F. 에너지를 만드는 빌딩들
에너지 효율화 사업, ‘공사’ 아닌 ‘운영’에 달렸다 / 신재생, 저전력 에너지를 잡아라 / 에너지, 절약이 아니라 절감이다 / 숨어 있는 발전소를 찾아라

5F. 빌딩을 경영하라
투자까지 알아서 척척! 건물 관리의 ‘백기사’ / 빌딩을 경영하다 / 기업 부동산의 A to Z / 마켓리포트, 시장을 보는 깊이 있는 ‘눈’ / 서브원의 또 다른 경쟁력, ‘통신’ 서비스 / 물리 보안으로 물샐틈없이 지킨다 / FM 사업의 든든한 기술 ‘도우미’

6F. 서브원, FM 시장을 선도하다
FM 산업의 ‘퍼스트 무버’ / 작고 사소한 것에 천착하다 / FM, 국내 무대는 좁다 / 공간이 바뀌면 기업도 바뀐다 / FM의 미래를 책임지는 ‘FM대학’

도서소개

이제 빌딩의 가치는 어떻게 짓느냐가 아니라 어떻게 관리하느냐에 따라 달라지는 시대다. 똑같은 시기에 지어진 빌딩이라도 어떻게 관리하느냐에 따라 그 가치는 점점 벌어질 수밖에 없다. [빌딩과 호흡하라]는 국내 FM 산업을 선도하고 있는 서브원의 두 번째 차별화된 빌딩 서비스 이야기를 들려준다.
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