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도전자의 전략

도전자의 전략

  • 애덤 모건
  • |
  • 김앤김북스
  • |
  • 2016-12-05 출간
  • |
  • 335페이지
  • |
  • ISBN 9788989566694
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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출판사서평

어떻게 업계의 강자와 싸워 이길 것인가 도전자에겐 도전자의 전략이 필요하다! 1962년 에이비스가 “우리는 2등입니다. 그래서 더욱 열심히 일합니다”라는 유명한 포지셔닝을 시작했을 때 이 회사는 2등 근처에도 있지 않았다. 에이비스는 스스로를 2등이라고 주장함으로써 결국 허츠를 뒤쫓는 무리들 가운데 선두로 나설 수 있었다. 리더 브랜드와 동등한 마케팅 자원을 갖고 있지 않다면 리더 브랜드의 전략은 도전자에게 맞지 않다. 리더 브랜드를 이기려면 그들과는 다른 방식으로 싸워야 하며, 도전자만의 전략이 필요하다. 세계적 광고대행사인 TBWA의 유럽 담당 플래닝 디렉터였던 저자 애덤 모건은 40 여개의 성공적인 도전자 브랜드에 대한 연구를 토대로 왜 도전자들이 리더 브랜드와는 다르게 시장에 접근해야 하는지를 밝히고, 도전자가 리더 브랜드에 맞서 싸우기 위한 마음가짐과 전략, 아이디어를 제시한다. 견고해 보이는 시장을 뒤엎고자 하는가 결별하라 그리고 깨뜨려라! 1980년대 일본의 경쟁자들로 인해 스위스의 시계 산업이 고사 위기에 직면하자 스와치는 스위스 시계의 모든 유산과 결별하기로 했다. 스와치는 최고급 시계 대신 값싸고, 밝은 색상의, 플라스틱 시계를 만들기 시작했고, 시계에 격식보다는 즐거움을 부여하고 다양성을 강조했다. 결국 스와치는 고급 시계의 이미지를 버림으로써 대중문화의 아이콘이 되었다. 결별한다는 것은 과거의 성공과 결별하는 것이다. 비경험에서 오는 통찰, 영리하게 적용된 순수함은 그 어떤 경영 지식보다 더 심대하게 업계를 변화시켜 왔다. 시장에 파동을 일으키는 기업은 항상 과거와 전혀 다른 방식으로 사업을 시작하는 기업이다. 과거의 성공 모델을 버리고 지적으로 순수해진 상태에서 시장을 바라보는 순간 승부를 걸어야 할 지점이 보일 것이다. 깨드린다는 것은 기존 관행에 더 이상 얽매이지 않는 것이다. 낡은 금기를 깨드리고 자신의 언어로 새롭게 비즈니스를 정의하는 것이다. 그럼으로써 시장에 파동을 일으키고 사람들의 입에 오르내리고 그들의 마음속에 가장 역동적인 존재가 될 수 있다. 비록 규모가 작을지라도 도전자는 업계를 주도하고 사고의 리더십을 장악해야 한다. 성공의 야망과 자원의 간극을 어떻게 뛰어넘을 것인가 희생하라 그리고 과도하게 헌신하라! 사우스웨스트 항공의 한 승무원은 고약한 승객의

목차

저자 서문 01 도전자 브랜드란 무엇인가 누가 도전자 브랜드인가 도전자 브랜드의 세 가지 기준 이 책에서 다루고 있는 주요 도전자 브랜드 커피숍이 자동차 판매에 대해 이야기해줄 수 있는 것은 무엇인가? 8가지 원칙 02 제1원칙: 직전의 과거와 결별하라 미경험의 활력 흐름을 거스르기 모든 것을 시도해보기 순진하게 듣기 거인과 아이들 03 제2원칙: 등대의 정체성을 구축하라 커뮤니케이션이 아니라 내비게이션이다 등대 브랜드의 특징 자기 준거적 정체성 감성 그리고 강렬함 주목성 정체성의 원천 정체성의 뿌리: 과도한 실행과 신념 도전자 조직을 위한 함의 04 제3원칙: 사고의 리더십을 장악하라 업계의 관행을 깨뜨리는 행동 표현의 관행 매체의 관행 제품 경험의 관행 관행 타파에 관한 몇 가지 오해 사고의 리더십과 행동 05 제4원칙: 재평가의 상징을 창출하라 지배적인 자기만족 타파하기 지배적인 소비자 자기만족: 소비자가 당신을 어떻게 보는가 지배적인 소비자 자기만족: 소비자가 업계를 어떻게 보는가 지배적인 소비자 자기만족: 기성의 리더 브랜드 달 로켓과 가속력 다른 청중들 06 제5원칙: 핵심이 아닌 것은 희생하라 내 고무 바퀴벌레는 어디 있는가? 표적의 희생: 충성도를 위해 수를 희생한다 소비자 도달 혹은 빈도의 희생: 정체성을 위해 수를 희생한다 유통의 희생: 호감도를 위해 이용의 용이성을 희생한다 메시지의 희생: 명료함을 위해 깊이를 희생한다 라인 확장의 희생 품질 전달의 희생 희생의 전략적 목적 07 제6원칙: 과도하게 헌신하라 벽돌의 2피트 아래 겨냥하기 벽돌의 2피트 아래 겨냥하기: 목표의 정의 벽돌의 2피트 아래 겨냥하기: 조직 외부의 저항에 대처하기 벽돌의 2피트 아래 겨냥하기: 조직 내부의 저항 예측 희생과 과도한 헌신 08 제7원칙: 하이 레버리지 자산으로서 광고와 홍보를 활용하라 아이디어의 전략적 우위 인정하기 새로운 종류의 개발팀, 새로운 종류의 전략 개발 과정 광고와 홍보: 파문과 리스크 홍보와 이야깃거리 09 제8원칙: 소비자 중심이 아니라 아이디어 중심이 되라 모멘텀 모멘텀 유지하기 1: 지속적인 아이디어의 생산 모멘텀 유지하기 2: 정체성/경험에 접근하는 다른 방식의 제공 연금술 10 도전자 문화의 구축:

저자소개

저자 : 애덤 모건 저자 애덤 모건 ADAM MORGAN은 도전자 브랜드의 전략과 행동에 관한 특화된 컨설팅을 제공하는 eatbigfish의 설립자이다. 그는 세계적인 광고 대행사인 TBWA의 플래닝 디렉터였으며, 당시 TBWA는 앱솔루트, 닛산, 에너자이저, 애플 등을 클라이언트로 두고 있었다. 그는 항공사, 비디오 게임 같은 다양한 시장에서 도전자 브랜드의 론칭과 리론칭 작업을 수행하였다. 현재도전자 브랜드에 관한 전세계적 차원의 연구를 수행하고 있으며, 주요 비즈니스 스쿨에서 도전자 브랜드 전략을 강의하고 있다. 역자 : 인피니트 그룹 역자 인피니트 그룹. Total Branding & Identity Consulting 전문회사인 인피니트 그룹은 1988년 설립 이래 기업 이미지 통합(CI)과 브랜드 아이덴티티(BI), 브랜드 네이밍, 브랜드 컨설팅 분야를 선도해 왔다. 특히 기업의 브랜드에 무한한 가치를 부여하는 ‘전략에 근거한 크리에이티브 ─ 크리에이티브를 통한 전략의 완성’이라는 인피니트 그룹의 공유가치는 브랜드를 생활의 일부로 자리매김해 왔다.

도서소개

도전자 마케팅 바이블! 리더 브랜드와 동등한 마케팅 자원을 갖고 있지 않다면 리더 브랜드의 전략은 도전자에게 맞지 않다. 리더 브랜드를 이기려면 그들과는 다른 방식으로 싸워야 하며, 도전자만의 전략이 필요하다. 세계적 광고대행사인 TBWA의 유럽 담당 플래닝 디렉터였던 저자 애덤 모건은 40 여개의 성공적인 도전자 브랜드에 대한 연구를 토대로 왜 도전자들이 리더 브랜드와는 다르게 시장에 접근해야 하는지를 밝히고, 도전자가 리더 브랜드에 맞서 싸우기 위한 마음가짐과 전략, 아이디어를 제시한다. 도전자의 전략은 단지 마이너 브랜드들이 리더 브랜드에 맞서 생존하고 성장하기 위해 필요한 것만은 아니다. 도전자의 전략은 리더 브랜드를 포함해 모든 기업이나 브랜드들이 불확실한 시장 환경과 잠재적인 경쟁자로부터 현재의 자리를 지키기 위해서도 필요한 전략이다. 리더 브랜드란 상대적인 것이며, 누구라도 언제든 도전자의 위치에 설 수 있기 때문이다. 결국 리더 브랜드라 할지라도 도전자의 마음가짐을 갖고 행동할 때 1등의 자리를 유지할 수 있다. 저자는 이 책에서 도전자의 8가지 전략을 설명하면서 매혹적인 도전자의 사례들을 펼쳐 보인다. 란제리 비즈니스를 여성의 파워 비즈니스로 바꾼 원더브라, 보닛 위의 흔들리지 않는 와인 잔 이미지를 통해 고급차의 정의를 바꾼 렉서스, 코메르츠방크 빌딩에 150미터 길이의 시계를 매단 스와치, 탁월한 매체 마케팅으로 스웨덴 보드카의 불리함을 극복한 앱솔루트, 그리고 아이맥과 아이팟을 통해 도전자의 위치로 되돌아온 애플 등, 흥미진진한 사례들을 통해 진정한 도전자의 모습과 전략이 무엇인지를 보여준다. 이 책은 위협 요소들로 가득 찬 오늘날 경쟁 환경에서 스스로를 도전자로 인식하는 모든 브랜드가 자신보다 강한 상대와 싸워 이기기 위해 어떻게 사고하고 행동해야 하는지에 대한 강력한 통찰을 제시해 줄 것이다.

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