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당신은 유일한 존재입니까
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당신은 유일한 존재입니까

  • 이동철
  • |
  • 프롬북스
  • |
  • 2016-12-05 출간
  • |
  • 400페이지
  • |
  • ISBN 9788993734942
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

모노폴리언 Monopolion ①자신이 아니면 할 수 없는 일을 함으로써 사회를 풍요롭게 하는 존재 ②궁극의 욕구를 충족시킴으로써 고객에 의해 독점적 존재로 선택된 기업이나 사람 저성장 시대에 돌입한 대한민국 기업들은 어디로 가야 하는가? ‘하이엔드’와 ‘독점 공간’이 그 해법이다! 독보적 영역과 시장을 개척하여 반영구적 수익지대를 창출한 전 세계 100개 모노폴리언 기업에 대한 최초의 보고서 나만의 ‘독점 공간’이 미래를 결정한다! 미국 노스캐롤라이나 주 하네티카운티에 있는 인구 5만의 소도시 던(Dunn)에서는 <데일리 레코드(The Daily Record)>라는 지역 신문이 발행되고 있다. 그런데 이 신문의 구독률이 상식 밖이다. 구독률 112%! 모든 가정이 구독하고도 12%의 가정이 더 보고 있다는 뜻이다. 이 같은 구독률이 가능한 이유는 <데일리 레코드>가 철저하게 던에만 집중하기 때문이다. 미국의 유력지들이 국방과 외교, 경제 등의 거시적인 문제를 다룬 날, <데일리 레코드>만은 던의 도로에서 곰이 로드킬을 당한 소식을 메인 뉴스로 다루었다. 그러면서 곰의 사체나 가죽, 뼈를 가져가는 것은 불법이니 조심하라고 당부한다. 이 신문의 발행인인 후버 애덤스는 이웃 도시에 핵폭탄이 떨어져도 파편이 던까지 날아오지 않는 한 그 뉴스를 다룰 이유가 없다고 말한다. 철저한 지역 중심! ‘동네’의 알짜배기 소식을 놓치지 않는 <데일리 레코드>는 주민들의 절대적인 지지를 바탕으로 112%라는 경이적인 구독률을 기록하는 동시에 던을 장기 집권하고 있다. 경기도 시흥의 삼미시장에 가면 ‘오빠네 과일가게’가 있다. 전통시장이라는 낡은 무대에서 ‘과일’이라는 그다지 독특할 것 없는 아이템으로 장사를 하고 있지만 얕보지 마시라. 이 가게는 10개의 체인점을 거느리고 연매출 50억 원을 달성한 ‘기업’으로 성장했다. 산지 농가들로부터 직접 과일을 수매하고 소비자에게 연결하는 유통 구조로 저렴한 가격에 신선한 과일을 제공하는 시스템이 성공 요인으로 꼽히지만, 오빠네 과일가게에는 그들만의 특별한 서비스가 있다. 시장에서 장을 본 뒤에 이곳에 들러 과일을 사면, 그날 장을 본 물건까지 통째로 가정까지 배달해주는 것이다. 그러니 장을 본 물건이 많은 소비자들은 마지막에 오빠네 과일가게에 들를 수밖에 없다. 미국의 의류 브랜드 레인브라이언트(Lane Bryant)는 미국 여성

목차

프롤로그 _ 당신은 ‘모노폴리언’인가 Chapter 1 _ 독점 공간이 운명을 결정한다 1. 나만의 독점 공간으로 가라 전략이 아니라 독점 공간이 미래를 결정한다｜나만의 공간은 실력을 넘어서도록 이끈다｜문명은 독점 공간에서 시작되었다｜천재 철학자 탈레스가 거부가 된 비결 2. 누가 모노폴리언인가? 나만의 성, 나만의 해자가 있는가｜최고 투자자의 투자원칙, 독점｜구글의 기묘한 방어막｜당신은 기린인가, 가젤인가 Chapter 2 _ 성은 어디에 있는가 1. 수단에 현혹되지 말고 분명한 목표에 도달하라 나의 공간은 나만이 찾을 수 있다｜‘지속가능한 경쟁우위’라는 성배(Holy Grail)는 잊어라｜경쟁우위는 독점으로 가기 위한 수단이다｜독점 영역의 싸움, 일본의 택배 전쟁｜독점의 두 요소, 크기와 시간｜물살이 빨라지고 있다｜독점 공간은 제품이 아니라 소비자 2. 나만의 독점 공간을 어떻게 차지할 것인가 독점 공간이 열리는 3가지 조건｜딸기를 사랑한다, 딸기를 좋아한다, 블루베리를 사랑한다의 차이｜기존 시장의 지배는 존속적 혁신, 신시장 진출은 로엔드 혁신과 파괴적 혁신｜빈칸 메우기 게임, 레인브라이언트｜혁신의 길을 걸어 당당하게 입성하라｜재규어, 사냥을 중지하고 성으로 돌아가다｜내 성을 위해 치열하게 싸우라｜가격의 성 vs 가치의 성｜‘포틀래치’라는 함정 Chapter 3 _ 성을 가진 자 vs 길을 떠도는 자 1. 성을 가졌다면 미래를 이야기하라 아마존도 건드리지 못하는 계산기 TI-84｜스타벅스 84개의 별 중 60개가 떨어지다｜맥도날드는 고객섬에 산다｜‘돈이 안 돼’라는 이름의 시장｜골치 아픈 고객이 가장 좋은 고객이다｜다윗의 시대, 나의 방식이 가장 강하다｜벤츠, 옷을 버리고 심장을 지키다｜사자는 메인 디시가 아니라 반찬을 먹는다｜독점 시장 발굴의 귀재, 헤이와도｜여닫이문의 역설｜겨울왕국 아이스쇼장의 ‘공주’가 알려준 것｜자이언트 지렁이와 저성장기｜성을 얻고 다시 성을 얻는 법 : 독점 시장의 확장은 어떻게 이루어질까 2. 떠돌이 무사는 서럽다 애플이 미국판 삼성이 되어가고 있다｜워크맨이 걸음을 멈춘 후 소니도 멈추었다｜고객을 도외시한 하이엔드 기업은 어떻게 몰락하는가 : 러버메이드｜아메리칸 익스프레스의 몰락｜속도와 규모는 승리를 담보하지 않는다 : 웹밴｜집 나간 도련님은 버림받는다 Chapter 4 _ 모

저자소개

저자 이동철 삼성경제연구소 지식경영센터 전략기획팀장, SERI CEO 전략사업그룹장으로 일하면서 SERI CEO를 대한민국 최고의 지식 서비스 허브로 성장시켰다. 6만 명 이상의 CEO, 오피니언 리더와 교류하고 삼성경제연구소 하이엔드마케팅연구회장을 역임하면서 품질과 가치, 가격을 지향하는 하이엔드 전략의 중요성을 절실히 깨달았다. 이때의 연구를 바탕으로 하이엔드 입문서 《한 덩이 고기도 루이비통처럼 팔아라》를 펴냈다. 이후 프랑스, 이탈리아, 영국, 스위스, 호주, 일본, 홍콩 등 글로벌 현장에서의 체험, 현대자동차, CJ, JW 메리어트호텔 등의 글로벌 대기업과 신생 스타트업 기업들과 함께한 필드 경험을 바탕으로 본격 하이엔드 전략 지침서인 《당신은 유일한 존재입니까?》를 썼다.

도서소개

아름다운 독점을 통해 대체 불가한 존재가 된 이들의 이야기! 나의 입맛에 맞는 음식을 제공하는 식당, 패션 욕구를 충족시켜주는 옷가게, 내게 딱 맞게 머리 모양을 꾸며주는 헤어숍, 주말마다 TV 앞으로 잡아끄는 프로그램 등 현대인의 일상은 사실 개개인에게 최적화된 수많은 독점들로 구성되어 있다. 이처럼 세상이 꼭 필요로 하는 가치를 제공하고 소비자의 욕구를 충족시켜줌으로써 독점적 위치에 오른 기업이나 사람, 제품, 서비스 등을 ‘모노폴리언’이라고 부른다. ‘독점 자본가’를 뜻하는 모노폴리스트가 매점매석 등의 독식 구조를 만들어 노동자와 소비자의 숨통을 조이는 반면 모노폴리언은 자신이 아니면 할 수 없는 일을 함으로써 사회를 풍요롭게 만든다. 『당신은 유일한 존재입니까?』는 은 역사 속의 모노폴리언들과, 근대 이후 현대에 이르기까지 소비자들의 자발적인 충성에 의해 독점적 영역을 누렸던 모노폴리언 기업들을 다루고 있다. 그리고 이들에 대한 사례 연구와 분석을 통해 저성장 시대에 돌입한 산업 환경에서 어떻게 하면 반영구적인 수익지대를 창출하는 독점 영역을 확보할 것인가에 대한 방향을 제시한다. 이 책이 제시하는 모노폴리언의 선택과 방향성은 세계 시장을 노리는 글로벌 기업뿐만 아니라, 이제 막 시장에 진입하여 자신만의 영역을 개척하려는 스타트업 기업과 소상공인에게도 특별한 통찰과 관점을 제공할 것이다.
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