장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
마음을 흔드는 브랜드 라이팅
미리보기

마음을 흔드는 브랜드 라이팅

  • 이관수
  • |
  • 미래와경영
  • |
  • 2016-03-03 출간
  • |
  • 326페이지
  • |
  • ISBN 9788962871654
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

16,000원

즉시할인가

14,400 원

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
14,400원
장바구니 구매하기

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

PART 01 브랜딩의 세계로 들어가라

01. 브랜드가 비즈니스를 지배한다
비즈니스는 브랜드로 시작해 브랜드로 끝난다
브랜딩은 고객을 설레게 만들기다
브랜드를 제대로 아는 경영자가 성공한다
기업 대표 브랜드를 구축하라

02. 브랜드 시그널로 감각을 자극하라
브랜딩은 가치의 문제이다
브랜드 시그널은 감각을 자극한다
브랜드는 시그널을 통해 각인된다
브랜드 첫인상은 시그널이 결정한다

03. 브랜드에 존재이유를 담아라
브랜딩의 출발은 존재이유의 규명이다
브랜드에 철학을 담아라
고객이 원하는 가치로 차별화하라
브랜드 아이덴티티도 진화가 필요하다

04. 브랜드는 커뮤니케이션으로 기억된다
브랜드 언어가 고객을 움직인다
언어적 스위트 스팟을 찾아라
브랜드는 고객과 소통해야 살 수 있다
통찰력은 소비자에게서 나온다

05. 브랜딩의 중심은 사람이다
브랜드도 사랑으로 잉태된다
고객의 관점으로 보아라
마케터의 최대 우군은 고객이다
고객의 욕망을 상품과 연결하라

06. 브랜딩은 고객과의 연애이다
소비는 자신을 표현하는 수단이다
고객을 연인처럼 대하라
브랜딩은 고객의 마음을 얻어야 성공한다
고객은 브랜드의 엔진이다

07. 브랜드는 설레임을 줘야 한다
마케터에겐 창의적인 관점이 필요하다
고객을 색다른 가치로 놀라게 하라
고정관념에서 벗어나야 한다
혁신은 가까운 데 있다

08. 직원은 가장 가까운 고객이다
직원이 제 1의 고객이다
직원을 브랜드 신봉자로 만들어라
전사적인 노력이 브랜드 구축을 가속화한다
직원이 고객을 감동시킨다

09. 브랜딩의 시작은 이름이다
브랜드 네임은 치명적 매력이 있어야 한다
네이밍은 고객을 유혹하는 기술이다
브랜드 성공은 좋은 이름과 함께한다
브랜딩과 네이밍은 다르다

10. 포장은 패캐버타이징이다
패키지 디자인은 마케팅의 ‘5P’다
3초 이내 고객의 눈을 사로잡아라
패키지는 강력한 브랜딩 수단이다
패캐버타이징은 행동을 이끌어낸다

11. 디자인은 브랜드의 얼굴이다
눈으로 생각하는 세상이다
감정이 행동을 유발한다
디자인은 브랜드 경쟁력의 핵심이다
훌륭한 디자인이 좋은 브랜드를 만든다

12. 컬러는 커뮤니케이션이다
컬러는 중요한 브랜드 시그널이다
소비자는 컬러로 상품을 식별한다
브랜드 컬러 변경은 신중하라
브랜드와 컬러는 궁합이 맞아야 한다

13. 브랜드는 욕망을 자극한다
상품보다 브랜드 가치가 중시된다
브랜드는 관계 속에서 힘을 발휘한다
고객의 마음속에 자리 잡는 브랜드가 되라
브랜드는 상표 그 이상의 의미다

14. 브랜드는 살아 숨 쉬는 생명체다
마음이 흔들려야 지갑을 연다
고객은 브랜드에 뭔가를 기대한다
브랜드의 생명선은 아이디어다
브랜드는 반드시 ‘N+1’을 주어야 한다

15. 브랜드에도 항렬이 있다
브랜드의 미래를 고민하라
브랜드의 효율적인 관리가 필요하다
브랜드 구조에 따라 브랜드 전략도 다르다
브랜드 전략에 따른 개발이 필수다

PART 02 브랜드 글쓰기로 매혹하라

01. 기업 고유의 브랜드 언어를 정립하라
커뮤니케이션이 변하고 있다
브랜드 언어를 정립하라
브랜드 언어로 고객과 소통하라
브랜드 개성에 어울리는 어격과 화법을 찾아라

02. 브랜드 언어가 상품의 승패를 좌우한다
말과 글이 브랜드를 바꾼다
브랜드 언어는 고객의 눈높이에 맞아야 한다
고객이 가치 있게 느낄 언어를 사용하라
단어 하나가 고객 마음을 사로잡는다

03. 브랜드 글쓰기는 공감어를 써라
소통의 기본은 공감이다
핵심을 전달하는 단어를 찾아라
소비자 언어로 말하라
고객이 공감하는 메시지여야 한다

04. 브랜드 글쓰기는 쏜살같아야 한다
단순한 것이 최고다
첫눈에 이해하기 쉬워야 한다
진정성이 느껴지게 써라
짧고 강렬한 메시지를 반복하라

05. 브랜드 글쓰기는 단어 싸움이다
고객의 마음속에 한 단어를 새겨라
브랜드 간 언어 전쟁이 시작되었다
단어는 연상을 활성화한다
시청각적인 언어가 고객을 매혹한다

06. 브랜드 라이터는 유혹 전문가다
네이머는 브랜드 언어의 달인이다
네이머는 고객에게 친숙한 단어를 찾아야 한다
네이머는 아이디어와 언어의 요리사다
네이머가 브랜드를 만든다

07. 네이밍은 예술이 아니다
이름은 브랜드의 가장 중요한 시그널이다
브랜드 네임은 상품에 불어넣는 첫 숨이다
네이밍은 항상 고객이 최우선이다
고객이 부르는 것이 이름이다

08. 네이밍은 가치의 압축이다
네이밍은 단어로 가치를 찾는 작업이다
상품의 매력을 부각시키는 작업이 네이밍이다
네이밍은 상품에 대한 관점을 제시한다
틀을 깨는 이름으로 앞서가라

도서소개

『마음을 흔드는 브랜드 라이팅』은 고객의 마음을 흔들어 상품을 팔리게 만드는 브랜드 언어의 중요성에 대해 이해하고, 브랜드를 한층 더 새롭고 매력적으로 진화시키는 데 도움을 주는 책이다. 브랜드 글쓰기는 최대한 간결한 글로 명확하게 표현해야 고객의 뇌리에 확실한 인상을 남길 수 있다.
네이밍은 고객을 유혹하는 기술이다

모든 브랜드는 고객의 선택을 받기 위해 치열하게 경쟁한다. 그리고 고객은 날마다 수많은 상품 중에서 어떤 브랜드를 살까 고민하고, 기업은 또 그러한 고객의 관심을 끌기 위해 고심한다.
고객의 마음을 얻는 브랜드가 시장을 지배한다. 고객은 일반적으로 호감이 느껴지는 것에 마음을 주고, 마음속에 확실하게 새겨진 브랜드를 구매할 확률이 높다. 고객에게 사랑받는 브랜드가 되기 위해서는 감정이 느껴지는 사람의 언어로 브랜드를 만들어야 한다. 고객의 마음을 끄는 이름은 어떻게 나올까? 그것은 바로 고객이 사용하는 언어에 대한 이해에서 출발한다.

- 브랜드 개성에 어울리는 어격과 화법을 찾아라
- 말과 글이 브랜드를 바꾼다
- 고객이 가치 있게 느낄 언어를 사용하라
- 단어 하나가 고객 마음을 사로잡는다
- 브랜드 글쓰기는 공감어를 써라
- 핵심을 전달하는 단어를 찾아라
- 첫눈에 이해하기 쉬워야 한다
- 짧고 강렬한 메시지를 반복하라
- 고객의 마음속에 한 단어를 새겨라
- 시청각적인 언어가 고객을 매혹한다

브랜드 글쓰기는 최대한 간결한 글로 명확하게 표현해야 고객의 뇌리에 확실한 인상을 남길 수 있다. 위대한 브랜드를 만드는 데 꼭 많은 글로 커뮤니케이션을 할 필요는 없다.

출판사 서평

사람들에게 사랑받는 브랜드는 그만의 독창적인 가치를 중심으로 브랜드를 구성하는 각각의 요소들이 완벽한 조화를 자랑한다. 브랜딩 활동 하나하나가 브랜드의 차별적 가치를 중심으로 어느 하나 튀는 변주 없이 완벽한 조화를 만들어내는 것이다.
브랜드를 구축하고 싶다면 먼저 그 뿌리라 할 수 있는 상품에 집중해야 한다. 평범한 상품으로는 그 어떤 관심도 끌기가 어렵다. 고객의 입장에서 진정으로 새롭고 매력적인 가치를 지닌 상품만이 사람들의 주의와 관심과 행동을 이끌어 수익을 창출할 수 있기 때문이다. 그 다음엔 브랜딩을 통해 목표로 삼은 고객들에게 우리 브랜드가 다른 상품들보다 어떻게 좋은지 잘 알려주고 공감을 이끌어내야 한다.
사실 시장을 선도하는 마케터들은 고객의 인식 속에 들어가기 위해 사용하는 말과 글, 즉 브랜드 언어가 중요하다는 사실을 잘 이해하고 있다. 상품의 핵심을 찌르는 적확한 언어가 브랜드 성공에 막대한 시너지를 발휘하는 것은 틀림없는 사실이다. 상품의 가치는 기업 자체적으로 창출할 수 있지만 브랜드 확산은 언어를 통한 소비자 유혹이 밑바탕 되어야 힘을 얻는다. 그러므로 상품의 본질을 꿰뚫는 한 단어나 두서너 마디의 문구, 혹은 짧은 문장으로 핵심을 커뮤니케이션 할 수 없다면, 그 브랜드는 효과적인 브랜드 언어를 사용하고 있다고 볼 수 없다.
앞으로 브랜딩의 성패는 사람들의 관심을 사로잡을 수 있는 흥미로운 브랜드 언어를 누가 먼저 정립하고 만들어 낼 수 있느냐로 판가름 날 것이다. 이제부터라도 브랜드와 관련된 단어, 문구, 문장은 하나하나가 소비자들과의 커뮤니케이션에 있어서 전장의 무기와 같다는 사실을 이해할 필요가 있다. 또한 강력한 흡인력으로 소비자들의 관심을 사로잡아 기억 속에 오래 남을 수 있는 브랜드 언어를 사용할 줄 알아야 한다.
마케팅의 최전선에서 애쓰고 있는 분들이 이 책을 통해 고객의 마음을 흔들어 상품을 팔리게 만드는 브랜드 언어의 중요성에 대해 이해하고, 브랜드를 한층 더 새롭고 매력적으로 진화시키는 데 도움이 되기를 기대해본다.
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.