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경영학으로의 초대(5판)(양장본 HardCover) [경영학이론]
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경영학으로의 초대(5판)(양장본 HardCover) [경영학이론]

  • 이명호 , 신현길, 이주헌, 정인근, 조남신, 조장연, 김
  • |
  • 박영사
  • |
  • 2015-07-20 출간
  • |
  • 525페이지
  • |
  • 195 X 253 mm
  • |
  • ISBN 9791130301976
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

제 5 판 머리말

장기 불황의 시대. 노벨 경제학상 수상자인 미국 프린스턴(Princeton) 대학의 폴 크루그먼(Paul Krugman) 교수는 자신의 저서 ‘불황의 경제학’에서 “공황이 다시 오는 일은 없을 것이다. 그러나 불황은 오랫동안 계속될 것이다.”라고 일갈하였다. 그의 예측이 틀렸으면 좋았겠지만 국내외적으로 많은 경제여건들이 어려워진 게 사실이다. 2008년 글로벌 금융위기 이후 많이 회복되었다고는 하나 미국과 유럽 경제는 여전히 경기침체에 허덕이고 있고 신흥강국으로 부상하던 중국과 러시아도 전 세계 경제불황의 여파로 공산품과 원자재 수출 기로가 막히면서 활력을 잃은 상태이다. 한때 한국의 경제성장모델이었던 일본은 ‘잃어버린 10년’을 넘어 끝이 보이지 않는 기나긴 불황의 20년 터널 안에서 배회 중에 있다.
한국 주식시장의 성과를 보여주는 KOSPI 지수는 몇 년째 1800과 2000포인트 사이를 갈지자로 횡보하며 성장을 보여주지 못하고 있고 청년 실업은 극에 달해 ‘청년 백수 1백만 시대’로 향해가고 있다. 영원히 잘 나가기만 할 것 같은 삼성전자도 갤럭시의 판매 성장 속도가 둔화되면서 몇 년 만에 임직원 임금 동결이라는 강력한 처방을 내 놓기도 하였고 한국 자동차 내수 시장에서 독점적인 위치를 차지하던 현대기아자동차도 한때 거의 80% 육박했던 점유율이 60% 대로 추락하며 위기를 논한다. 영원히 탄탄할 것만 같던 재벌기업인 STX그룹, 동양그룹, 웅진그룹 등이 좌초 되어 세상에서 자취를 감추었으며 SK, 한화, CJ그룹은 총수가 구속되어 그룹 경영의 위기를 맞았다.
이러한 장기 불황의 시대에 우린 어떤 생존 전략으로 후일을 도모해야 하는가?
중국의 철학자인 유자는 다음과 같은 명언을 남겼다. ‘군자는 기본이 되는 일에 힘을 쓰며, 매사에 기본이 바로 서야 도(道)가 발생한다.’ 영어로는 ‘Back to the Basic’이라는 의미 정도일 것이다. 현재 기업을 경영하는 경영자들이 대학시절에 배우고 회사생활을 통해 익혔던 기업 경영에 필요한 인사조직, 마케팅, 재무, 회계, 전략, 생산관리, 경영정보, 국제경영 등에 대한 상식적이고 기본적인 내용들을 자신도 모르게 잊고 있는 건 아닐까? 국내외 경제위기나 기업의 흥망성쇠도 결국에는 편법이나 관행이라는 이름으로 가장한 채 기본을 어기고 행해졌던 많은 일들 때문은 아닐까? 2008년 글로벌 금융위기도 투자은행들의 도덕적 해이와 감독 당국의 안이한 대처가 화를 불렀던 사실을 돌이켜 보면 틀린 이야기는 아닌 것으로 판단된다. 이제는 기업 경영에 필요한 기본적인 사항들을 하나 하나 곱씹어 보며 기업과 경영자의 의사결정 프로세스를 다시 한번 재점검할 시기가 도래한 것 같다.
본 「경영학으로의 초대」를 통해 경영학과에 입학하여 경영이라는 단어를 처음 접하게 되는 대학생뿐 아니라 어느 정도의 직장 경험을 통해 기업 경영을 직간접적으로 경험하다가 다시 경영을 제대로 공부하기 시작한 MBA 학생, 오래 시간 현장에서 고객들과 부딪히며 경쟁자들과 여러 규제 하에서 살아남느라 고군분투하고 있는 기업인들, 기업인들이 사회에서 건전한 방식으로 성장하도록 유도하는 여러 제도를 만드는 정부 관계 당국자들도 본 도서에 나와 있는 상식적이며 기본적인 그리고 어찌 보면 너무도 당연한 ‘경영학의 기본 내용들’을 제대로 공부할 수 있는 기회가 되었으면 좋겠다.
본 「경영학으로의 초대」도 어느덧 5판에 이르게 되었다. 여기까지 올 수 있었던 것은 모두 다 독자들의 이 책에 대한 애정과 관심에 기인한다. 4판에서 큰 내용의 변화보다는 최신의 신문기사 및 사례들로 교체/추가하는 작업에 의의를 두었다면 본 5판에서는 책의 구성을 재편하여 4부를 목차에서 삭제하고 그 안에 담겨 있던 내용들을 편집 및 수정하여 앞의 장들에 재배치하였다. 또한 12장 제품 및 서비스의 흐름에서 서비스운영관리에 관한 내용을 새롭게 추가하고 기존의 생산운영관리 관련 내용도 보완하였다. 14장 자금의 흐름에서도 투자의사결정과 자본조달결정과 관련된 내용들을 보강하였다. 마지막으로 본문의 내용과 관련성이 적은 것으로 판단되거나 삭제 또는 수정이 필요하다고 생각되는 사례들을 모두 교체하였다.
본 「경영학으로의 초대」의 저자들은 본서를 사용하는 국내의 여러 학교의 교수님들과 학생들로부터 받은 여러 개선 및 지적 사항을 지속적으로 반영하여 6판에서는 더욱 완성도 높은 교재를 출간하기 위해 노력할 것을 약속 드린다.

2015년 6월
저자 일동

목차

제1부 경영이란 무엇인가

제1장_경영과 경영학
경영과 경영학 8
1. 경영의 개념적 이해8
2. 경영(학)이란11
경영학의 학문적 성격 및 연구방법 13
1. 학문적 성격13
2. 연구방법14
본 교재의 구성 21
제2장_경영학의 발달과정
경영학의 발달 배경 26
1. 경영이론의 시작26
2. 경영학의 전개과정27
고전적 경영학 28
1. 직무관리29
2. 조직관리33
행동과학적 경영학 36
1. 인간관계론39
2. 조직행동론40
3. 조직 시스템이론42
관리과학적 경영학 45
현대적 경영학 47
1. 시스템이론48
2. 상황적합이론49
제3장_기 업
기업이란 56
1. 기업의 특징56
2. 기업과 경영57
3. 기업의 형태57
기업의 집중 62
1. 기업집중의 목적63
2. 기본적 형태의 기업집중63
3. 특수한 형태의 기업집중66
제4장_경영자
경영자 72
1. 전문경영자72
2. 경영자의 유형과 기능75
3. 경영자의 역할과 경영기술77
경영자(기업)의 사회적 책임 82
1. 도덕적 해이와 대리인 문제82
2. 사회적 책임86
제5장_경영환경과 전략적 대응
경영환경 96
1. 경영환경이란96
2. 경영환경의 분류 및 특성97
경영환경의 분석 109
1. 외부환경의 분석109
2. 내부환경의 분석110
전략적 대응 111
1. 전략의 도출111
2. 환경에 대한 대응112

제2부 경영, 어떻게 하는가
제6장_미래의 계획: 경영계획
목표의 설정 124
1. 목표의 정의 및 역할125
2. 목표의 특성과 평가기준 126
3. 목표에 의한 관리(MBO)128
계획화 과정 129
1. 계획의 의의와 중요성130
2. 계획의 전제조건131
3. 계획의 분류132
계획수립기법 137
1. 예측기법138
2. 벤치마킹141
3. 참여적 계획수립기법144
계획수립의 단계 145
제7장_미래의 계획: 전략경영
전략적 계획과 전략경영 152
전략의 유형 153
1. 전략의 수준154
2. 전략의 유형155
전략의 선택과 실천 164
1. 전사적 수준의 경영전략165
2. 전사적, 사업부 수준의 경영전략: SWOT분석 170
3. 사업부 수준의 경영전략: 본원적 경쟁우위전략171
제8장_현재의 실행: 누가 실행할 것인가
조직화 과정 179
1. 조직화란179
2. 분업(전문화) 180
3. 통합과 조정184
조직의 형태 188
1. 조직구조의 의의 및 영향요인188
2. 조직구조(조직의 형태)189
제9장_현재의 실행: 어떻게 실행할 것인가
경영자의 리더십 발휘 207
1. 리더십이란209
2. 리더십 특성이론(trait theory)209
3. 리더십 행위이론(behavioral theory)210
4. 리더십 상황이론213
5. 현대적 리더십218
구성원의 동기 유발 221
1. 동기부여란221
2. 동기부여의 내용이론222
3. 동기부여의 과정이론226
커뮤니케이션 230
1. 커뮤니케이션의 의의와 필요성230
2. 커뮤니케이션 과정230
3. 조직 커뮤니케이션231
4. 효과적인 커뮤니케이션234
제10장_과거의 평가
경영통제의 의의 및 유형 239
1. 경영통제의 의의239
2. 경영통제의 유형241
과거의 평가 243
1. 제품/서비스(생산 및 서비스활동)243
2. 자금(재무활동)247
3. 사람(인적자원관리 활동)250
4. 정보(경영정보관리 활동)254


제3부 기업의 가치는 어떻게 만들어지는가

제11장_고객의 이해
마케팅에 대한 개념 형성 267
1. 마케팅이란267
2. 마케팅관리 철학의 진화과정269
3. 마케팅은 왜 중요한가271
시장의 기회와 위협을 파악하기 위한 마케팅적 사고의 개발 280
1. STP방법280
2. 감지와 반응(sense & respond)에 바탕을 둔 마케팅적 사고285
전략적 마케팅관리의 이론과 응용 290
1. 제품(product)관리291
2. 브랜드관리292
3. 가격관리296
4. 촉진관리298
5. 유통관리301
마케팅의 새로운 물결 302
1. 오프라인기업의 인터넷 마케팅(internet marketing) 활용 증대302
2.
데이터베이스 마케팅(database marketing) 통한 고객의 이해 증대303
3. 공동마케팅의 확산305
4.
고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM)의 확산307
5. 스포츠 마케팅(sports marketing)의 열풍307
제12장_제품/서비스의 흐름
생산운영관리의 개요 318
1. 생산운영관리란318
2. 생산운영관리자의 활동318
3. 조직계층상의 생산운영관리319
4. 조직계층과 생산운영관리활동의 분류321
생산운영관리시스템 322
1. 투입과 산출323
2. 변환과 창조과정323
3. 경영관리자325
4. 피드백325
5. 생산시스템과 환경326
서비스운영관리의 개요 331
1. 서비스의 개념 및 속성332
2. 서비스운영관리 체계334
3. 서비스운영전략336
생산/서비스운영관리의 응용 340
1. 재고관리340
2. PERT/CPM342
3. 공급사슬관리(supply chain management)345
4. 아웃소싱(outsourcing)348
5. 생산/서비스운영관리의 사례354
제13장_사람의 이해
경쟁원천으로서의 인적자원 360
인적자원관리 시각의 발달 362
1. 합리적 접근363
2. 인간관계적 접근365
3. 사회-기술 시스템적 접근366
4. 과학적 관리, 인간관계론, 자율적 관리팀의 비교367
인적자원관리의 변화 방향 371
1. 통제형 관리시스템에서 몰입형 관리시스템으로371
2. 고성과 작업집단의 몰입형 관리방식373
제14장_자금의 흐름
재무제표 393
1. 대차대조표393
2. 손익계산서395
자본조달결정 397
1. 직접금융을 통한 자본조달397
2. 간접금융을 통한 자본조달400
3. 자본비용402
투자의사결정 406
1. 투자안 평가방법406
2. 현금흐름과 할인율 측정방법409
재무비율분석(전통적 기업가치분석) 413
1. 유동성 분석413
2. 레버리지 분석(leverage analysis)415
3. 수익성417
4. 활동성420
5. 성장성 분석421
6. 주가와 관련된 비율423
기업가치의 측정(EVA 모형) 425
1. 기업가치의 측정426
2. 기업가치평가의 실제적용427
제15장_정보의 흐름
정보기술(Information Technology: IT) 전략의 필요성 434
정보시스템의 기능과 역할 436
1. 정보시스템의 정의436
2. 정보시스템의 분류439
3. 정보시스템의 전략적 활용442
4. 기존 정보시스템과 지식관리시스템445
5. 빅데이터446
정보시스템이 조직활동에 미치는 영향 448
1. 성공적인 정보시스템 도입을 위한 조건448
2. 정보시스템과 조직활동의 상호 작용449
3. 정보시스템 도입의 효과450
4. 조직변화에 대한 저항456
정보기술의 적용 분야 457
1. 인적자원관리(Human Resources Management: HRM)457
2. 고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM)459
3. 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM) 461
4. e-비즈니스(e-Business) 465
5. 지식경영(Knowledge Management: KM) 471
제16장_글로벌화의 이해
국제경영학의 개요 485
1. 국제경영학의 정의485
2. 국제기업과 국제경영487
3. 국제화과정의 유형화489
기업의 해외시장 진입방법 492
1. 수출형태로 진입493
2. 계약형태로 진입495
3. 직접투자형태의 진입방법 503
세계시장으로의 진출-글로벌 마케팅 510

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저자소개

저자 이명호는
서울대학교 공과대학 졸
Georgia Institute of Technology 산업/시스템공학박사
한국경영과학회 회장 역임
현, 한국외국어대학교 경영대학 교수

도서소개

▶ 이 책은 경영학을 다룬 개론서입니다. 경영학의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
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