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장사의 정석
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장사의 정석

  • 하마구치 다카노리
  • |
  • 아이콘북스
  • |
  • 2016-06-20 출간
  • |
  • 292페이지
  • |
  • ISBN 9788997107346
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

Naver 경제M 화제의 책, 드디어 출간! 全 日本 7,000명의 사장을 제자로 키워낸 장사의 비법! 성공하는 상위 5% 사장은 무엇이 다른가? KBS 1TV 『명견만리-660만 골목 사장님의 미래』 SBS 스페셜 『사장의 눈물』속 대한민국 자영업 사장이 치열한 경쟁 속에서 살아남는데 힘이 되어줄 책! ■ 이 책의 내용 창업이라고 하면 많은 사람들이 어렵고 힘든 것으로 여긴다. 하지만 어렵다고 하면서도 창업에 도전한다. 그럼 창업에 도전하는 사람들은 매년 얼마나 될까? 대한민국에서는 매년 100만 개 이상의 회사가 창업을 한다고 한다. 너도나도 창업에 도전한다고 볼 수 있고 창업공화국이라 해도 과언이 아니다. SBS 스페셜 『사장읜 눈물』에 소개된 내용을 살펴보면, 통계청에 따르면 2015년 기준 대한민국 자영업자 수는 556만 명. 경제활동인구 2,695만 명 중 실업자를 제외하면 4~5명 중 한 명이 자영업자라고 한다. 이들의 부양가족을 포함해서 우리나라 인구 중 2,000만 명 가까운 사람들이 자영업으로 생계를 이어가고 있다고 한다. 하지만 지난해 폐업한 자영업자 수만 해도 8만 9000명으로 5년 내 최고 수치이다. 서울시의 경우 개업하는 가게 10곳 중 6곳이 3년 안에 문을 닫는다. 그럼에도 불구하고 아직까지 빚을 내서라도 창업을 하겠다고 뛰어드는 사람은 여전히 많다. KBS 1TV 『명견만리-660만 골목 사장님의 미래』에서는, 세계에서 자영업자가 가장 많은 나라 중 하나가 대한민국이며. 여기에 은퇴를 시작한 베이비붐 세대와 청년실업인구가 추가 진입할 예정이라고 한다. 지난해 폐업률은 사상 최대인 반면 임대료는 계속 치솟고 대기업은 골목상권으로 침투해오면서 자영업자들의 생존 가능성은 점점 낮아지고 있다고 한다. 이 같은 상황은 은퇴인구가 정점에 이르는 2023년까지 더욱 심화될 것이며, 중산층의 블랙홀, 자영업의 미래와 출구전략을 모색해야 한다는 취지에서 다큐멘터리가 기획된 것 같다. 실제로 10년을 기준으로 해서 보면 창업자의 90퍼센트가 실패한다. 창업에 도전한 90퍼센트가 10년 후에는 경영의 무대에서 사라지는 것이다. 성공률 거의 10퍼센트. 그래서 창업은 ‘어렵고 힘든 일’이라는 신화가 되어버렸다. 왜 이렇게 많은 사람들이 창업에 도전할까? 열심히 해도 망하는 냉혹한 현실, 어떻게 해야 성공할까? 왜 이렇게 많은 사람이 힘들고 어렵다는 창

목차

■ 프롤로그 │ 창업의 90퍼센트가 실패로 끝나는 이유 1장_ 잘 되는 사장, 정석부터 익힌다 경영이란 무엇인가 경영의 요소와 구조를 파악한다 경영의 성과를 결정짓는 3가지 힘 상품력:4가지 가치를 통해 고객을 팬으로 만든다 영업력:사일런트 세일즈로 ‘팔리는 구조’를 만든다 관리력:사장 없이도 돌아가는 체제로 사업을 지속시킨다 사업 시작 전에 꼭 알아야 할 경영의 12가지 요소 2장_ 잘 되는 회사로 만드는 12가지 비법 존재 가치를 생각한다 : 미션 미션이란?│ 미션의 효과│미션을 가진 회사가 성공하는 이유│ 미션 만들기│미션 알리기 절대 가치를 생각한다 : 상품력의 29컷 상품력이란?│ 누구의 가치?│ 상품력을 높이려면?│ 상품 개발 시 주의할 점│ 팔리는 상품을 만들 수 있는 사람│ 상품력의 최종 목표는?│ 현황 체크│ 상품력의 원천│ 2가지 행동 원칙│ 욕구 5단계설│ needs와 wants │ 불만 마라톤│ 비즈니스 재료의 4가지 법칙│ 상품과 카테고리│ 2가지 가치│ 포지셔닝│ 최고화│ 자사의 강점│ 라이벌화│ 상식 타파│ 등장인물표│ 3박자 원칙│ 이해하기 쉬는 상품력│ 상품 전달력│ 상품 설명 엘리베이터 피치│ 네이밍 전략│ 패키지 전략│ 가격 설정 전략│ 마음과 사회 공헌성 상대 가치를 생각한다 : 포지셔닝 포지셔닝이란?│ 포지셔닝의 이유│ 포지셔닝의 효과│ 포지셔닝맵│ 리포지셔닝│ 저해 요인│ 포지셔닝 연습│ 자사의 실적 인지 가치를 생각한다 : 브랜딩 브랜드력 진단│ 브랜드력이 있는 회사와 없는 회사의 차이│ 브랜드란?│ 브랜드의 핵심│ 브랜딩이란?│ 뮤지션의 비즈니스 모델│ 팬 만들기│ 브랜딩에 중요한 3가지 수치│ 브랜딩에 필요한 5가지 힘 고객을 유인하는 8가지 도구를 적극 활용한다 : 고객유인력 고객 유인의 이미│ 고객 유인력 중요성│ 고객 유인 시스템의 기본│ 읽히는 문장을 쓰자│ 고객 유인을 위한 문장의 조건│ 고객을 사로잡는 말│ 작은 회사의 고객을 유인하는 8가지 도구 5가지 파이프라인을 만든다 : 예상 고객 관리 예상 고객 관리란?│ 예상 고객 관리의 중요성│ 예상 고객 관리의 시스템화│ 5가지 파이프라인│ 포트폴리오화 - S라인과 J라인│ 리스트화와 타이밍 팔려고 하지 말고 구매를 돕는다 : 사일런트 세일즈 세일즈의 정의│ 많은 사람이 저지르는 실수 2가지│

저자소개

저자 : 하마구치 다카노리 저자 하마구치 다카노리는 요코하마국립대학 교육학부를 졸업하고, 뉴욕주립대학 경영학부에서 수학했다. 회계사무소와 경영컨설팅 회사를 거쳐 1997년, 회사뿐 아니라 사회와 국가에 이바지하는 직업이 사장이라 믿었기에 ‘일본의 창업률을 10퍼센트 끌어올린다!’를 미션으로 창업가를 지원하는 ㈜비즈니스 뱅크를 창업했다. 창업가 대상으로 사무실을 임대하는 ‘오픈 오피스’ 사업은 렌털 오피스라는 새로운 업계를 만들어냈다. 이후 자신이 내건 미션을 위해 오픈 오피스 사업을 양도하고 회사명을 ㈜비즈니스 뱅크 그룹으로 변경했다. 창업 전문 회계사무소, 벤처 캐피털 회사, 창업가 교육 사업 등, 기업의 창업과 경영을 지원하는 그룹으로, 업계 최고의 인지도를 자랑한다. 수천 곳에 이르는 회사의 창업과 경영을 지켜본 ‘창업 전문가’인 그는, 흔하지 않은 경험에서 우러난 조언을 통해 많은 회사를 성공과 지속으로 이끌고 있다. 독자적인 경영이론을 소개하는 공부 모임은 회사 대표에서부터 젊은 창업가에 이르기까지 많은 사람들에게 지지를 받고 있다. 저서로는 《사장의 일》, 《누군가에게 이야기하고 싶은 회사》, 《마음에 날개를 달아주는 법》, 《싸우지 않는 경영》, 《일이야말로 나의 편》, 《엘리펀트 신드롬》 등이 있다. 역자 : 홍성민 역자 홍성민은 성균관대학교를 졸업하고 교토 국제외국어센터에서 일본어를 수료하였다. 현재 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로 《삶의 보람에 대하여》, 《차이와 사이》, 《명화를 결정짓는 다섯 가지 힘》, 《무서운 심리학》, 《잠자기 전 30분》, 《세계사를 움직이는 다섯 가지 힘》, 《세계사를 바꾼 28가지 암살사건》, 《지두력》, 《물은 답을 알고 있다》, 《인생이 빛나는 정리의 마법》, 《당신이 선 자리에서 꽃을 피우세요》, 《그래서 남자와 여자는 엇갈린다》, 《버릴 줄 아는 사람이 크게 얻는다》, 《기시마 선생의 조용한 세계》, 《우리 아이를 위한 기적의 시력 회복법》, 《더 많이 소비하면 우리는 행복할까?》, 《해피 버스데이》, 《100km》등이 있다.

도서소개

『장사의 정석』의 저자는 ‘일본의 창업률을 10퍼센트 끌어올린다’는 미션을 실천하며 7,000개 이상의 회사를 지원해 오면서 수많은 회사의 성공과 실패를 지켜보았다. 그래서 무엇을 하면 실패를 하고 무엇을 하면 성공하는지, 어떤 사람이 성공하고 어떤 사람이 실패하는지를 알게 되었다. 이러한 경험을 통해 탄생한 것이 이 책이며, 독자이 그려나가는 ’성공 설계도‘에 도움이 되고자 그 비법을 전하려고 한다.
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