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생각하는 대화의 기술
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생각하는 대화의 기술

  • P. 데이비스
  • |
  • 이인북스
  • |
  • 2014-11-15 출간
  • |
  • 332페이지
  • |
  • ISBN 9788993708417
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

머리말 대화의 기술, '그것이 문제다 That is the question.' 나만의 화술이 필요하다 풍부한 화제를 찾아 즐겁게 말하라 남의 말을 잘 듣는 것도 중요한 화술이다 손과 몸의 동작을 적절히 조화시켜 말하라 자신에 대해서만 말하지 마라 올바르게 보이도록 하라 상대의 속마음을 파악하라 상대에게 공감하고 상대 입자이 되어 말하라 유머 감각으로 대화하라 말을 잘하려면 아는 것이 많아야 한다 이야기의 주제를 놓치지 말고 말하라 짧고 간결한 문장을 선택하여 말하라 이야기할 때는 상대발의 눈을 바라보고 하라 자기소개는 분명하고 당당하게 표현하라 설득의 힘을 키워라 말을 잘하기 위해서는 용기가 있어야 한다 자신감을 가지고 당당하게 말하라 상대에 따라 칭찬의 내용이나 방법이 달라야 한다 말을 하기 전에 미리 생가하라 중요한 생각의 앞과 뒤에서는 잠시 숨을 고르고 말하라 내 주장의 장점을 이해시켜라 제3자의 말을 인용하라 상대방에게 유익한 말을 하라 대화에 적절한 사례를 넣어 구체적인 이미지가 떠오르게 하라 상대방에게 중요한 사람이라는 것을 인식시켜라 상대의 마음을 움직여라 말에 감정과 마음을 담아라 대화에도 전략을 세워야 한다 감탄사를 적절하게 사용하라 대화에 과장법을 없애라 잘못을 지적할 때는 간접적인 표현으로 해야 한다 상대방의 견해를 존중하라 자신의 잘못을 분명하게 인정하라 대화는 상대방의 관점에서 펼쳐가야한다 상대방의 체면을 살려주어라 부정적인 말보다 긍정적인 말을 하라 말은 정확하고 또렷하게 하라 상대방의 행동에 칭찬을 아끼지 마라 상대방 이야기가 끝나기 전에 자기 이야기를 하지 마라 겸손한 마음을 잊지말고 자기 자랑을 삼가라 공손하지 못하고 명령하는 듯한 말투는 고쳐라 비판하기보다 격려하기를 즐겨라 부정적인 말로 나서지 마라 부탁이나 거절은 최대한 자제해서 말하라 고정관념을 버리고 말하라 부정적인 표현을 사용하지 마라 상대방이 능력에 대해 자신감을 갖도록 격려를 아끼지 마라 초면인 사람에게 직장이나 직위, 나이를 묻는 행위는 삼가라 내가 전달하려는 것이 무엇인지 잘 알고 말하라 말의 효과는 듣는 사람이 결정한다 생각은 빨리하고 말은 천천히 하라 긍정적인 말은 어떤 어려운 문제도 해결한다 자신의 마음을 솔직하게

저자소개

저자 : 존 P. 데이비스 역자 : 김영근

도서소개

『생각하는 대화의 기술』은 대화의 기술을 잘 익힐 수 있도록 그 방법을 서술한 책이다. 사람은 말을 통해 자신의 생각을 남에게 알리기도 하고, 다른 사람의 생각을 받아들이기도 하며 거부감을 나타내기도 한다. 그만큼 대화는 생활속에서 빼놓을 수 없는 중요한 요소로 자리잡고있다. 소통을 잘 이루지 못하는 사람, 말의 품격과 커뮤니케이션을 활발하게 하지 못하는 사람에게 이 책은 유익한 정보를 제공할 것이다.
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