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리씽킹 리스크(Rethinking Risk)

리씽킹 리스크(Rethinking Risk)

  • 조지프 콜터
  • |
  • 현대경영북스
  • |
  • 2016-05-25 출간
  • |
  • 360페이지
  • |
  • ISBN 9791195633319
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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출판사서평

불확실한 미래, 지금 당장 위기 관리 시스템을 구축하라 세상에 우연한 리스크는 없다. 리스크는 어느 날 갑자기 발생하는 것이 아니라 수많은 징후 뒤에 찾아온다. 리스크는 개인과 조직, 사회의 참된 실력을 묻는다. 어떤 리스크에 자주 부딪치는지, 그 리스크를 어떻게 극복하는지 살펴보면 개인과 조직, 사회의 역량을 알 수 있다. 리스크는 위협이자 기회다. 어떤 리스크든 초기에 적절히 대응하지 못하는 경우 부정적 영향을 가져오기도 하지만 슬기롭게 대처하면 재정비를 통해 경쟁력을 더할 수 있다. 이 책은 미국능률협회(AMA)에서 간행한 ‘Rethinking Risk’를 편역한 것이다. 저자 조지프 콜터(Joseph W. Koletar)는 FBI와 미국 연방정부에서 40년 넘게 국가적 재난과 금융사기, 조직 내부 비리, 개인적 일탈 행위 등 다양한 리스크를 다룬 경험을 바탕으로 리스크 인식의 시야를 넓혀주는 사례들을 제시해준다. 저자는 “피할 수 있는 리스크는 피하고, 회피할 수 없는 리스크는 극복해야 한다. 예측 가능한 리스크는 대응방법을 어떻게 세우고 실천하느냐에 따라 영향을 작게 하고 오히려 기회로 전환할 수도 있다. 그 첫걸음은 리스크를 명확히 바라보고 관리하는 것이다.”라고 강조한다. 이 책에는 리스크 관리 시스템을 효과적으로 구축, 작동할 수 있는 실용적 지침들을 일목요연하게 정리돼 있다. 금융 위기, 테러, 사건 사고, 갑질 논란, 사기…. 개인의 삶과 조직 활동의 과정은 숱한 리스크로 둘러싸여 있다는 것은 불편하지만 인정하지 않을 수 없는 현실이다. 리스크는 리스크에서 끝나지 않는다. 물질적 손실은 물론 당사자를 포함하여 숱한 이해관계자들에게 심리적 외상과 학습된 무기력을 가져와 개인과 조직, 사회의 활력을 떨어뜨린다. 사람이기에 실수를 한다. 사회와 국가도 실수를 한다. 과거 율곡 이이 선생은 외침을 막기 위해 ‘십만 양병설’을 주장하였다. 그러나 그것은 실현되지 못하였고 백성들은 뼈아픈 고통을 겪었다. 이렇듯 과도한 자기 확신과 무지는 위험 경고를 무시한다. 마크 트웨인은 곤경에 빠지는 것은 무엇을 몰라서가 아니라 확실히 알고 있다는 생각에서 비롯된다고 경고했다. 역사를 배우는 것은 같은 실수를 되풀이하지 않기 위해서다. 리스크를 생각하는 것은 리스크에 효과적으로 대응하기 위한 것이다. 경기에 대한 지나친 낙관과 파생금융상품에 대한 무지는 금융 위

목차

1부 리스크의 일반적 성격 1장 리스크에 대한 인식 리스크의 다양한 얼굴 포지티브 리스크와 네거티브 리스크 리스크는 의식적으로 관리되어야 한다 2장 제어되지 못한 리스크들/사례를 통한 되돌아보기 집단적 편향 사고가 초래한 피그 만 작전 실패 휴먼 에러로 발생한 체르노빌 참사 지속된 거짓보고를 체크하지 못해 파산한 베어링 은행 조직적 회계 부정을 일으킨 엔론 대비가 부족했던 지역을 강타한 허리케인 카트리나 예측할 수 있었던 거품 붕괴, 금융 위기 책임 회피가 불신을 키운 도요타의 페달 게이트 투자자를 리스크에 빠뜨린 매도프의 폰지 사기 최악의 해양 오염을 일으킨 BP의 원유 유출 3장 리스크를 부르는 인간적 요인들 욕심의 제어가 이루어지지 않을 때 리스크에 빠진다 작은 부주의가 리스크를 부른다 무지, 무감각, 무신경이 리스크를 부른다 자만심이 리스크를 부른다 자기관리 실패가 리스크를 부른다 착각이 리스크를 부른다 분노와 원망도 올바른 판단을 저해한다 사전 검토 미비, 성급한 판단, 초조함이 리스크를 부른다 낮은 시민 의식은 사회 전체에 리스크를 가져온다 4장 내부 구성원의 부정과 비리 합법을 빙자한 무책임한 일처리 상상을 초월하는 방법으로 이루어지는 부정과 비리 '나쁜 일을 할 것 같지 않은 사람’도 리스크 관리 대상 ACFE와 CERT의 보고서를 통한 시사점 내부 비리를 저지르는 이유들 내부 비리, 어떻게 밝혀지나 5장 조직 리스크를 부르는 요인들 경영자 리스크 구성원 리스크 조직 문화 리스크 고객 리스크 경쟁자 리스크 사업 파트너 리스크 관계망 리스크 전략 리스크 외 2부 실전 리스크 매니지먼트 1장 리스크의 인식과 점검 리스크 인식과 점검의 중요성 리스크에 대한 민감성을 높인다. 리스크를 인식하고 발견하기 위한 모티브들 2장 리스크 예방 리스크 발생을 사전에 방지 예방대응 우선의 여섯 가지 실천 원칙 리스크 예방을 위한 지침들 3장 발생한 리스크에의 대응 몇 가지 실제 사례 발생한 리스크에 대응하는 기본적 행동 원칙 영향을 최소화하기 위한 실천 지침들 발생한 리스크에의 대응 효과를 높이는 기본 조건들 대응 방안의 합리적 선택 지침들 발생한 리스크에 대응하며 기회로 전환시키려면 4장 잘못된 리스크 대응 잘못된

저자소개

저자 : 조지프 콜터 저자 저자 조지프 콜터(Joseph W. Koletar)는 펜실베이니아 대학교를 졸업하고 조지워싱턴 대학교에서 산업 행정 석사를, 남캘리포니아 대학교에서 공공 정책 박사 학위를 받았다. FBI와 미국 육군의 정보 장교로 25년 이상의 경력을 쌓은 후 Ernst & Young, Deloitte & Touche에서 기업 리스크를 다루는 최고 책임자로 일했다. 미국의 GM, 메릴린치 은행을 비롯하여 전 세계 16개 국가의 주요 로펌과 함께 일하였다. 3만 8000명의 회원을 거느린 Association of Certified Fraud Examiners의 이사로 재직 중이다. 역자 : 장광준 역자 장광준은 서울대학교 영문학과 졸업 후 미국 오하이오 주립대학교에서 MBA 과정을 수료하였다. CJ 그룹 마케팅 팀장, 코리아나 화장품 마케팅 팀장을 역임 후 전문 번역가로 활동 중이다.

도서소개

『리씽킹 리스크(Rethinking Risk)』는 미국능률협회(AMA)에서 간행한 ‘Rethinking Risk’를 편역한 것이다. 저자 조지프 콜터는 FBI와 미국 연방정부에서 40년 넘게 국가적 재난과 금융사기, 조직 내부 비리 등 다양한 리스크를 다룬 경험을 바탕으로 리스크 인식의 시야를 넓혀주는 사례들을 제시해준다. 저자는 “피할 수 있는 리스크는 피하고, 회피할 수 없는 리스크는 극복해야 한다. 예측 가능한 리스크는 대응방법을 어떻게 세우고 실천하느냐에 따라 영향을 작게 하고 오히려 기회로 전환할 수도 있다. 그 첫걸음은 리스크를 명확히 바라보고 관리하는 것이다.”라고 강조한다. 이 책에는 리스크 관리 시스템을 효과적으로 구축, 작동할 수 있는 실용적 지침들을 일목요연하게 정리돼 있다.

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